Fiberingång blockerad av tidigare hyresgäst

@Pamudas - Testa ringa skatteupplysningen på telefonnummer 0771-567 567. Kan mycket väl vara så att vem som är eller var folkbokförd på en viss adress är offentliga uppgifter.

Du har rätt att ringa helt anonymt dessutom och ställa dina frågor.

Du kan ju prova att skicka ett brev, finns det en adressändring så bör det ju komma till rätt person.

Menar Bahnhof på allvar att de inte kan göra något? De ser ju för tusan att abonnemangsinnehavaren har flyttat i och med ändrade folkbokföringsuppgifter (såvida den föregående hyresgästen inte ens orkat flyttanmäla till Skatteverket. Dock är man enligt lag skyldig att vara folkbokförd där man bor). Sånt här blir man bara så trött på.

ja då finns det ju svart på vitt att lägenheten ska ha en viss utrustning och är hyresvärden att se till att den har alla funktioner den anger i kontraktet så ligger på hans bord att antingen fixa det eller dra av för att möjligheten inte längre är tillgänglig.

ungefär samma som om du hyrt en lägenhet med tvättmaskin men när du flyttar in så visar det sig att förra ägaren tagit med sig tvättmaskinen när denne flyttade.

Testa googla på adressen samt på hitta/eniro och se om de hunnit ändra sin information om vem som bor på adressen.

Det är faktiskt inte så dum idé, om inte annat sätter det press på hyresvärden att kontakta tidigare hyresgäst.

Provat att bara kolla på eniro? Sök på adressen med uppgång så får du en lista på alla som bor där. Kan ju vara så att de inte uppdaterat den biten än, och då står den gamla hyresgästen med i listan. Mer sannolikt om det inte hade gått 6 månader naturligtvis, men det är ju rätt lätt att prova.

Kan väl vara så att du inte heller bor där än, så de inte kan aktivera något utan inflyttad hyresgäst?

Kolla upp företaget på allabolag.se och se om det finns några namn på personer under sektionen "Befattningshavare".

#18606487

Jag sitter i exakt samma situation där Open Universe är dom som står för nätet. Dom hade som procedur att dom kontaktar företaget i fråga som har hand om den fd hyresgästen, och så fåt dom 3 arbetsdagar på sig att svara. Har dom inte fått nåt svar då så stänger dom ner nätet och jag kan koppla på mitt.

Är exakt samma för mig, har också Bahnhof. Allt dom kan göra är att avvakta.
Du måste på nåt sätt få tag i nätoperatören, dvs OpenGiga. Hur vet jag dessvärre inte, tyvärr.

Kolla mrkoll eller något liknande, nån av de här tjänsterna sparar där du har bott tidigare. Det kanske går att söka på adress och få fram tidigare hyresgäster.

anslut med en dator till uttaget, du lär få internet om det är aktivt.
Då kan du se vilken ISP det faktiskt är. Du ringer sen den ISP, dom kan koppla "ur" abonnemanget utan att för den delen sluta ta betalt.

Detta har jag fått göra där folk flyttat med bindiningstid kvar på abonnemang, då dom kanske inte kunde flytta med sig abonnemanget till nya adressen och uppsägning kanske inte gick, fick eller orkades göras.

finns inget som säger att du inte får använda deras internet, det är upp till dom själv att lösa skiten.

Har haft samma problem när jag flyttade in i en lägenhet. Tidigare hyresgästen var sen med att säga upp, och jag kunde inte ta över förens tidigare abonnemang var borttaget. Blev att jag använde deras internet i nästan 3 månader innan det plötsligt dog, fick upp en sida för att välja abonnemang och typ 5 minuter senare fungerade allt igen.

Kanske är dags att kolla med en advokat vad du kan göra eller om det är dags att göra en polisanmälan eftersom det finns åtminstone prejudikat när det gäller att man inte får parkera sin bil så att man blockerar någon annans egendom.

Bahnhof är kanske inte bäst men jag tvivlar nån annan isp hade hjälpt dig nå bättre. Kundtjänst är det man sparar mest pengar på. Bara för du kan ringa och sitta i telefonkö 30 minuter betyder inte att som som man pratar med kan hjälpa.

Företag som Bahnhof eller andra isp (som inte enbart är lokala) har hundratals med olika nät och ingen kan ha koll på allt. Värst är smånät hos små kunder, större kommunala nät har man ofta bra verktyg för managering.