Tysk återförsäljare presenterar retursiffror för grafikkort

Tysk återförsäljare presenterar retursiffror för grafikkort

Mindfactory gräver fram statistiska skatter ur sin databas om 120 000 sålda och cirka 3 000 reklamerade grafikkort.

Läs hela artikeln här

Synd att det inte framgår om detta bara är för i år, eller senaste året eller sen respektive grafikkort börjat säljas. Det kan ju ge en rätt skev bild när det gäller t ex 2080 Ti om man räknar första halvåret, när det var massa komponentfel. Efter det skulle jag inte tro att kortet sticker ut i fråga om felaktiga exemplar, snarare tvärt om eftersom det troligtvis är lite högre kvalitet på delarna jämfört med lågbudgetkort.

Asus - off the charts.

Rejected already by the shops?

Vad är det man säger? If you dance with the devil...

Jag hoppas Mindfactory kommer regelbundet redovisa returstatistik, jag skulle även vilja se returer för moderkort, minnen och processorer.

Senast redigerat 2020-08-04 12:55: stavfel
Skrivet av pacc:

Asus - off the charts.

Rejected already by the shops?

Grafikort + Asus + AMD = Pestflagg.
Tror att de funkar bättre för Nvidia, men är osäker.

Mindfactory säljer inte en enda Asuspryl. Varför kan man ju bara spekulera i, men i 99,99% av fallen handlar det om pengar.

Skrivet av cyklonen:

Synd att det inte framgår om detta bara är för i år, eller senaste året eller sen respektive grafikkort börjat säljas. Det kan ju ge en rätt skev bild när det gäller t ex 2080 Ti om man räknar första halvåret, när det var massa komponentfel. Efter det skulle jag inte tro att kortet sticker ut i fråga om felaktiga exemplar, snarare tvärt om eftersom det troligtvis är lite högre kvalitet på delarna jämfört med lågbudgetkort.

Amd grafikkort hade också massa fel med drivrutiner i början som gjorde att folk returnerade kortet. Fel som i stort sätt är borta nu.

Skrivet av Zargoz:

Amd grafikkort hade också massa fel med drivrutiner i början som gjorde att folk returnerade kortet. Fel som i stort sätt är borta nu.

Möjligt, men hårdvarufel är värre än mjukvarufel.

Trodde det skulle vara mycket värre för AMD helt ärligt med tanke på hur mycket det skrivits om deras problem

Asus är nog de jag haft mest problem med (moderkort och gpu mestadels). ASUS, där skenet bedrar hur bra produkten är egentligen i förhållande till den höga prislappen kontra andra tillverkare enligt min erfarenhet.

Sapphire har fungerat bäst för mig på AMD-sidan.
MSI bäst för mig på NVIDIA-sidan.

Senast redigerat 2020-08-04 16:49

Hade ingen aning om att KFA2 var så starka! Har deras RTX 2080 och det fungerar (över 1 år) perfekt med MSI Afterburner.

Skrivet av magma86:

Asus är nog de jag haft mest problem med (moderkort och gpu mestadels). ASUS, där skenet bedrar hur bra produkten är egentligen i förhållande till den höga prislappen kontra andra tillverkare enligt min erfarnehet.

Sapphire har fungerat bäst för mig på AMD-sidan.

Har också haft mkt strul med ASUS... På en mängd olika produkter, kan ju ha haft otur dock

I artikeln anges returer per sålda enheter, är det returer till återförsäljaren då eller returer från återförsäljaren mot distributören? Handlar det om returer från kund till återförsäljare kan jag mycket väl se att det blir vanligare med dyra kort när folk köper någonting de inte har råd med.

Med det sagt så tycker jag ändå att siffrorna ser bra ut, det skiljer 4 procentenheter mellan lägsta och högsta antalet returer, ingenting i jämförelse mot prisskillnaden mellan exempelvis Palit och MSI.

Senast redigerat 2020-08-04 17:14
Skrivet av RaZman:

I artikeln anges returer per sålda enheter, är det returer till återförsäljaren då eller returer från återförsäljaren mot distributören? Handlar det om returer från kund till återförsäljare kan jag mycket väl se att det blir vanligare med dyra kort när folk köper någonting de inte har råd med.

Med det sagt så tycker jag ändå att siffrorna ser bra ut, det skiljer 4 procentenheter mellan lägsta och högsta antalet returer, ingenting i jämförelse med prisskillnaden mellan exempelvis Palit och MSI.

Det finns helt klart olika sätt att tolka informationen. En annan aspekt är att om en grafikkortstillverkare har bra support och RMA-rutiner kanske fler väljer att returnera kortet direkt till dem, medan om det är svårt att komma i kontakt med dem, frakten för att returnera till tillverkaren är dyr och det tar lång tid att få det lagat/ersatt kanske man väljer att gå direkt mot butiken istället.

Bra att Mindfactory som vanligt visar siffror, önska fler butiker kunde följa efter.

Hade gillat om de öppnade upp för direkthandel med oss Svenskar, definitivt en ÅF jag vill handla med.

Har alltid gillat Zotac och de håller hög kvalité, fattar inte varför Inet inte säljer Zotac.

Rx 5700-serien har ju haft lite dåligt rykte om sig, men förutom för Powercolor verkar det ju ha varit rätt normala nivåer på RMA:n. Men, ser man på totalen så är ju Powercolor-korten också de mest populära (bra ljud, värme och prestanda i reviews), vilket drar upp medeltalet rätt ordentligt.

Konstigt att en annars bra tillverkare har så där höga reklamationsnivåer...

Blev lite skraj när jag såg Powercolor Red Devil.. jag har ju ett 5600xt.. Hittills (2 månader) så har det tuggat på utan några problem. Håller tummarna!

Enda grafikkort jag haft som strulat (hög temp med artefakter) var ett Asus R9 280X.

Skrivet av Ratatosk:

Grafikort + Asus + AMD = Pestflagg.
Tror att de funkar bättre för Nvidia, men är osäker.

Nä! Asus är ju bäst!... bara inne på mitt 3e RX 5700 XT... ångrar ganska brutalt idag att jag inte la de där extra kronorna på ett Sapphire kort istället men mitt 3e kort har inte börjat strula än och går "bara" till 96'c VRM temps vid 100% belastning.

Kommer varken köpa något från Asus eller Komplett i framtiden efter detta.

Har returnerat RTX 2080 ti totalt tre gånger från två olika tillverkare. Riktigt meck.

Skrivet av RaZman:

I artikeln anges returer per sålda enheter, är det returer till återförsäljaren då eller returer från återförsäljaren mot distributören? Handlar det om returer från kund till återförsäljare kan jag mycket väl se att det blir vanligare med dyra kort när folk köper någonting de inte har råd med.

Det är tydligen en salig blandning, både RMA och rena "retur för jag gillade inte produkten"och som Powercolour kommenterar på reddit beror många returer på dåliga drivers, inte dåliga kort.

Correct, also I've asked our PM to give me the most updated numbers and if you take all the cards that are returned for whatever reason and or was actually working (not faulty, the RMA rate is 2.8%.

Also to note, that Red Devil was the most sold card on the time period where AMD had the most issues with the drivers, the card itself didn't had problems but some users decided to RMA their card which led to higher numbers overall.

En tysks site har grottat ned sig ytterligare i statistiken för att försöka reda ut vad som är vad: https://www.pcgameshardware.de/Grafikkarten-Grafikkarte-97980...

Asus är lite som Apple fast med grafikkort.

Kostar mer men är inte bättre och ofta sämre än billigare alternativ!

Skrivet av Oliver91:

Nä! Asus är ju bäst!... bara inne på mitt 3e RX 5700 XT... ångrar ganska brutalt idag att jag inte la de där extra kronorna på ett Sapphire kort istället men mitt 3e kort har inte börjat strula än och går "bara" till 96'c VRM temps vid 100% belastning.

Kommer varken köpa något från Asus eller Komplett i framtiden efter detta.

Är det inte 3:e gången gillt som man kan häva ett sådant köp?
Asus-kort är nog inga problem att köpa såvida det nVidia, för AMD-GPU's känns det som att de supit bort dokumentationen och istället byggt lite på måfå...

Läste detta på Toms igår, sen om Toms siffror är missvisande vet jag dock inte!
https://www.tomshardware.com/news/amd-nvidia-gpu-rma-rate-lis...

Skrivet av Dizzö:

Asus är lite som Apple fast med grafikkort.

Kostar mer men är inte bättre och ofta sämre än billigare alternativ!

Mjapjatja... enligt min mening är det exempelvis Asus som har det allra bästa 2080 Ti-kortet om man ser till prestanda/ljudnivå (det viktigaste för mig). Strix-serien brukar vara bra, åtminstone de jag haft (två 980, ett 2080 Ti).

Men har även haft MSI (1080) och EVGA (980 Ti), som också var riktigt bra.

Notera att Asus inte är mitt förstahandsval, ingen tillverkare är det, det är helt upp till varje kort att bevisa sin köpvärdighet, oberoende av tillverkare.

Skrivet av Bael:

Läste detta på Toms igår, sen om Toms siffror är missvisande vet jag dock inte!
https://www.tomshardware.com/news/amd-nvidia-gpu-rma-rate-lis...

De hänvisar ju också till Mindfactorys statistik. Det är alltså samma siffror.

Enda gången någonsin ett grafilkort strulat för mig var första generationems geforce 4600ti från gigabyte/nvidia. Ficl pengarna tillbaks från komplett norge efter något år eller två eftersom de inte hade ersättningskort.

Mina två sapphire rx 480 är de jag kört hårdast sedan de först släpptes. typ 4-5 år gamla eller vad det blir har jobbat inni helvette med mining och spel kanske snurrat aktivit i över 3 av de åren fungerar fortfarande prima. Dock standard amd blower fan på de.

Riktigt intressant!
SweC: Återkoppla gärna till Mindfactory att deras öppenhet uppskattas.

Saker jag noterade:
* Nvidias Supervarianter ligger överlag bättre än deras "icke Super" dito
* Sapphire ligger mycket bra till trots att de sålt flest kort (och jag köper bara AMD från Sapphire )
* Samma sak för MSI och KF2 för Nvidias GPUer

Information jag saknar/skulle vilja se:
* Hur många av dessa returer är ångrat köp?
* Hur ser reklamationer (RMA) ut över tid? Jämt utspritt, mest i början, många efter ett år?

Skrivet av pacc:

Asus - off the charts.

Rejected already by the shops?

Skrivet av Ratatosk:

Grafikort + Asus + AMD = Pestflagg.
Tror att de funkar bättre för Nvidia, men är osäker.

Borde du inte svarat på Engelska? Så han förstår?