Postnord - en logistisk katastrof

Permalänk
Medlem

Fick AVI hem om att hämta paket hos ombud en ganska bra bit hemifrån. När jag tar mig dit har jag gott om tid att fråga mig själv varför de inte tog ett av alla ombud som låg betydligt närmare? När jag kommer dit och de scannar min lapp så säger damen bakom kassan att paketet visst ligger på mitt närmaste ombud.

Varför skriva ut en lapp som hänvisar mig till fel ombud?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Rolexius:

Fick AVI hem om att hämta paket hos ombud en ganska bra bit hemifrån. När jag tar mig dit har jag gott om tid att fråga mig själv varför de inte tog ett av alla ombud som låg betydligt närmare? När jag kommer dit och de scannar min lapp så säger damen bakom kassan att paketet visst ligger på mitt närmaste ombud.

Varför skriva ut en lapp som hänvisar mig till fel ombud?

PostNord gillar att testa folks tålamod.

Visa signatur

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Permalänk
Inaktiv

och man lär sig att kolla i (den för övrigt utmärkta) appen, var paketet faktiskt finns, innan man beger sig!

Permalänk
Medlem
Skrivet av anon257891:

och man lär sig att kolla i (den för övrigt utmärkta) appen, var paketet faktiskt finns, innan man beger sig!

Det gäller inte paket som är definierade som brev och inte går att dela ut. Då får man en avisering som saknar nummer som går att spåra via någon egenbetjäning hos PostNord.

Visa signatur

Grundregel för felsökning: Bryt och begränsa.

Permalänk
Medlem

Jag satte hjärtat i halsen när jag fick ett tjockt brev från kronofogden i min brevlåda. Nog för att jag kanske var lite småslarvig med ekonomin under mina unga år, men nu när min ekonomi är ordnad sedan länge blev jag riktigt konfunderad.

Sedan såg jag att det inte skulle till mig, utan en granne i samma uppgång. Det var knappt en bokstav likt mellan våra namn. Jösses vad lättad jag blev, men samtidigt så jävla bedrövligt värdelöst gjort av postnord. Tänk om jag varit bortrest eller bara kastat kuvertet för att jag hade varit en ond människa?

Nu lade jag kuvertet i rätt låda iaf... Kanske inte det roligaste brevet för mottagaren att få, men om man inte svarar på det så kommer de till ens hem/arbetsplats och knackar på. Något otrevligare.

Visa signatur

Ryzen 7 5800X3D | MSI 4090 Suprim Liquid X | Gigabyte Aorus X570 XTREME | 64GB Vengeance RGB Pro 3600MHz | Corsair MP600 M.2 - 500GB | Corsair MP600 M.2 - 2TB | Samsung 970 EVO 1TB M.2 | EVGA Supernova G2 1300W | Phanteks Eclipse P500A DRGB | Alienware 34" QD-OLED – AW3423DW

Permalänk
Rekordmedlem
Skrivet av Sebban84:

Jag satte hjärtat i halsen när jag fick ett tjockt brev från kronofogden i min brevlåda. Nog för att jag kanske var lite småslarvig med ekonomin under mina unga år, men nu när min ekonomi är ordnad sedan länge blev jag riktigt konfunderad.

Sedan såg jag att det inte skulle till mig, utan en granne i samma uppgång. Det var knappt en bokstav likt mellan våra namn. Jösses vad lättad jag blev, men samtidigt så jävla bedrövligt värdelöst gjort av postnord. Tänk om jag varit bortrest eller bara kastat kuvertet för att jag hade varit en ond människa?

Nu lade jag kuvertet i rätt låda iaf... Kanske inte det roligaste brevet för mottagaren att få, men om man inte svarar på det så kommer de till ens hem/arbetsplats och knackar på. Något otrevligare.

Inte jättebra skött men KF använder mottagningskvitton för det som är verkligen viktigt och får de inte in dem sker det besöka av delgivningsman
https://www.kronofogden.se/33960.html
När processen är igång så kan man däremot använda förenklad delgivning som inte kräver kvitto.

Jag är mer sur på PN för att de ett par gånger har slarvat bort eller skickat fel några tidsbokningar för mig men det är bättre nu än det var för 5-3 år sedan åtminbstone där jag bor.

Visa signatur

R5 5600G, Asus ROG STRIX X470-F Gaming, WD SN850X 2TB, Seasonic Focus+ Gold 650W, Aerocool Graphite v3, Tittar på en Acer ET430Kbmiippx 43" 4K. Lyssnar på Behringer DCX2496, Truth B3031A, Truth B2092A. Har också oscilloskop, mätmikrofon och colorimeter.

Permalänk
Medlem

Är jag ensam om att aldrig upplevt några problem med Postnord? "Största" problemet jag har haft är när jag skulle hämta upp ett paket från mitt ombud, som jag hade beställt från USA. Så jag drog dit, skulle hämta ut det. Men hon i kassan sa att jag var tvungen att betala tullavgift, för att få ut paketet. Tänkte inte mer på det, kom hem, ringer Postnord och pratar med dom. Och dom informerar mig att jag kunde ha gjort det hos mitt ombud. Så det var okunnig personal på ombudet(ICA), och inte Postnord

Permalänk
Medlem

@Pinkaywr: Nej, det är du inte. Bortsett från denna tråd har jag bara hört om vissa områden som har problem med leveranser, så jag tror snarare att det är lokala problem. Beställt ett gäng paket under sommaren, allt har kommit fram som det ska, även hemleveranser.

Permalänk
Medlem

Jag har inte heller haft problem med PostNord. Ibland har något paket kommit en dag sent, men så kan det ju vara ibland.
Däremot vet jag att när jag fick brev från KF skickades vissa med andra aktörer än PN.
Vad jag förstått (hos oss iallafall), så skickas en del fakturor med andra aktörer (t.ex. Transportstyrelsen) och när man inte fått denna så skickar de påminnelsen med PN. Jag förstår att många då ser det som att PN slarvat bort första brevet, även om så ej är fallet.

Visa signatur

Corsair Air 540 | Asus strix x470-f gaming | AMD Ryzen 7 3700x| 2x8gb 3200mhz RAM | Asus GTX 2070 |2xSSD 512GB(boot) | 2x1tb WD 7200rpm | Cooler Master V1000 1000W | Skärm: ACER XB280HK, Benq 27" 144hz | Win 11 pro N 64-bit

Permalänk
Medlem
Skrivet av mrqaffe:

Inte jättebra skött men KF använder mottagningskvitton för det som är verkligen viktigt och får de inte in dem sker det besöka av delgivningsman
https://www.kronofogden.se/33960.html
När processen är igång så kan man däremot använda förenklad delgivning som inte kräver kvitto.

Jag är mer sur på PN för att de ett par gånger har slarvat bort eller skickat fel några tidsbokningar för mig men det är bättre nu än det var för 5-3 år sedan åtminbstone där jag bor.

Precis. Delgivning som kan ske i hemmet eller på ens arbetsplats. Det senare är nog inte så trevligt.

Visa signatur

Ryzen 7 5800X3D | MSI 4090 Suprim Liquid X | Gigabyte Aorus X570 XTREME | 64GB Vengeance RGB Pro 3600MHz | Corsair MP600 M.2 - 500GB | Corsair MP600 M.2 - 2TB | Samsung 970 EVO 1TB M.2 | EVGA Supernova G2 1300W | Phanteks Eclipse P500A DRGB | Alienware 34" QD-OLED – AW3423DW

Permalänk
Inaktiv

Inrikes funkar PN bra, men utrikes post funkar sisådär! Särskilj dessa!

Permalänk
Medlem

Hade väntat på ett (utrikes)paket med ficklampor och tillbehör ett par veckor. Utan min vetskap hade försändelsen tillägget "Till dörren", vilket det aldrig har haft tidigare från samma leverantör.

När jag kom hem häromdagen hade brevbäraren helt sonika lämnat paketet utanför dörren på golvet och markerat leveransen som "Levererad". Ingen avisering eller något så hade ingen aning om att det ens var på gång.

Bor i ett stort lägenhetshus med en central hiss och korridorer på varje våning. Bor i första lägenheten sett från hissen sett på min våning och paketet var fullt synligt när jag klev ur hissen. Vem som helst på min våning (tror det är 12 lägenheter) hade alltså helt sonika ha kunnat plockat upp det och jag hade stått där utan några som helst bevis för att jag inte mottagit paketet.

På Postnords hemsida står det att "Till dörren"-paket ska levereras till närmaste ombud om leverans inte kan ske. Vet inte om det här var en engångsföreteelse och en trött brevbärare som helt enkelt chansade eller om det något Postnord satt i system, men det känns verkligen inte som det gått rätt till. Höjer ett varningens finger för "Till dörren"-tjänsten.

Har börjat tappa räkningen på hur många "incidenter" jag haft med Postnord de senaste åren.

Visa signatur

Ryzen 3600 | ASUS X470-F | 16GB B-die | GTX 1070

Permalänk
Medlem
Skrivet av fragande:

Hade väntat på ett (utrikes)paket med ficklampor och tillbehör ett par veckor. Utan min vetskap hade försändelsen tillägget "Till dörren", vilket det aldrig har haft tidigare från samma leverantör.

När jag kom hem häromdagen hade brevbäraren helt sonika lämnat paketet utanför dörren på golvet och markerat leveransen som "Levererad". Ingen avisering eller något så hade ingen aning om att det ens var på gång.

Bor i ett stort lägenhetshus med en central hiss och korridorer på varje våning. Bor i första lägenheten sett från hissen sett på min våning och paketet var fullt synligt när jag klev ur hissen. Vem som helst på min våning (tror det är 12 lägenheter) hade alltså helt sonika ha kunnat plockat upp det och jag hade stått där utan några som helst bevis för att jag inte mottagit paketet.

På Postnords hemsida står det att "Till dörren"-paket ska levereras till närmaste ombud om leverans inte kan ske. Vet inte om det här var en engångsföreteelse och en trött brevbärare som helt enkelt chansade eller om det något Postnord satt i system, men det känns verkligen inte som det gått rätt till. Höjer ett varningens finger för "Till dörren"-tjänsten.

Har börjat tappa räkningen på hur många "incidenter" jag haft med Postnord de senaste åren.

Låter som en klassisk semestervikarie det där! Sånt brukar hända mig med fast nästan bara under sommaren. Dock bor jag i radhusområde med låg stöldrisk så jag uppskattar snarare när brevbäraren gjort så!

Visa signatur

Nuvarande dator: CPU: Core i5 2500K @ 3.7GHz, CPU kylare: Zalman CNPS12X, GPU: Zotac GTX560Ti 2048MB, Moderkort: ASRock Z68 Extreme 3 Gen3, Minne: Corsair Vengeance LP 1600MHz (4X4GB)16GB Kit, Lagring: Samsung 840 EVO 250GB SSD, Western Digital Caviar Black 64MB Cache 1TB, Seagate Barracuda 256MB cache 2TB, Seagate Barrracuda 256MB cache 4TB Optisk läsare: DVD Brännare Sony Optiarc AD-7280S, Ljudkort: Asus Xonar DG, Chassi: HafX 942 Nvidia Edition, Nätaggregat: Corsair TX650 v1 650 Watt, OS Windows 10 Pro Svensk Version

Permalänk
Avstängd

Jag får ofta meddelande att det inte gick att leverera trots att vi varit flera hemma hela dagen. Likaså till jobbet, som har en receptionist 8-16. Helt uppenbart så att det är enklare att lämna till ombud.

Visa signatur

There is more stupidity than hydrogen in the universe, and it has a longer shelf life. /Frank Zappa

Permalänk
Medlem
Skrivet av fragande:

Hade väntat på ett (utrikes)paket med ficklampor och tillbehör ett par veckor. Utan min vetskap hade försändelsen tillägget "Till dörren", vilket det aldrig har haft tidigare från samma leverantör.

När jag kom hem häromdagen hade brevbäraren helt sonika lämnat paketet utanför dörren på golvet och markerat leveransen som "Levererad". Ingen avisering eller något så hade ingen aning om att det ens var på gång.

Bor i ett stort lägenhetshus med en central hiss och korridorer på varje våning. Bor i första lägenheten sett från hissen sett på min våning och paketet var fullt synligt när jag klev ur hissen. Vem som helst på min våning (tror det är 12 lägenheter) hade alltså helt sonika ha kunnat plockat upp det och jag hade stått där utan några som helst bevis för att jag inte mottagit paketet.

På Postnords hemsida står det att "Till dörren"-paket ska levereras till närmaste ombud om leverans inte kan ske. Vet inte om det här var en engångsföreteelse och en trött brevbärare som helt enkelt chansade eller om det något Postnord satt i system, men det känns verkligen inte som det gått rätt till. Höjer ett varningens finger för "Till dörren"-tjänsten.

Har börjat tappa räkningen på hur många "incidenter" jag haft med Postnord de senaste åren.

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

Visa signatur

NZXT H510 Flow MSI B450 Tomahawk MAX
AMD Ryzen 5800X3D RX 7900XTX Kingston Fury 64GB

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pamudas:

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

Troligtvis för att brevbären inte har uppmärksammat att post nu ska läggas i postboxen.
Du kan ringa till PostNord eller det företag som ansvarar för postutdelningen och påpeka detta.

Visa signatur

Det är bättre att fråga och verka dum än att inte fråga och förbli det.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Belzader:

Troligtvis för att brevbären inte har uppmärksammat att post nu ska läggas i postboxen.
Du kan ringa till PostNord eller det företag som ansvarar för postutdelningen och påpeka detta.

Kan ju tycka att brevbäraren kunde klura ut det själv att privata brev kanske inte ska lämnas helt öppet i trapphuset

Visa signatur

NZXT H510 Flow MSI B450 Tomahawk MAX
AMD Ryzen 5800X3D RX 7900XTX Kingston Fury 64GB

Permalänk
Medlem

@Sebban84: Inte ovanligt tyvärr, jobbade i kundtjänst på ett kreditbolag för ett antal år sedan under min studietid och många påstår att dem aldrig fått någon post. Och stämmer det ens bara i hälften utav fallen så blir man ju mörkrädd, vill själv absolut inte ha myndighetspost till brevlådan. Min brevlåda har nästan blivit en relik som står på uppfarten, jag blir alltid lika förvånad när det är post i den.

Sen är för många något skamligt med krav från kronofogden och kanske inte något man vill skylta med till grannen. Detta har hänt mig med flertalet gånger också där jag fått andras post, men då bodde jag i lägenhet med postfack på bottenvåningen. Inte ovanligt heller att utlämnanden satte fast kronofogsbrev på anslagstavlan när namnen inte matchade postfacken. Men skall väl tilläggas att jag då bodde i ett utsatt område med hög arbetslöshet och många låginkomsttagare. Men om det är pga nordposten eller någon annan utav aktörerna låter jag vara osagt.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pamudas:

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

https://www.secor.se/sv/wp-content/uploads/2019/10/Tidningshallare-Alu.jpg

Fick också en exakt likadan installation förra året, har aldrig sett det där reklamfacket komma till användning nån gång. Inte ens hyresvärden själv lägger information eller liknande där i, utan smidigast endast i vanliga postfacket.
Reklam och liknande...samma sak

Visa signatur

🖥️ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB • 1x 3TB
💻 Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
 iPhone 11 64GB 🎧 SONY WH-1000XM3
🎵📲 SONY NW-ZX300 64GB [Region changed & Mr Walkman custom firmware loaded] + 256GB xtra • Audio Technica ATH-M50X

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pamudas:

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

https://www.secor.se/sv/wp-content/uploads/2019/10/Tidningshallare-Alu.jpg

Den där klämman är avsedd för morgontidningen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pamudas:

Vi fick en ny dörr installerad till lägenheten för någon månad sedan. Det är en ny säkerhetsdörr utan brevinkast, så installatörerna monterade ett "reklamfack" som sitter på väggen bredvid dörren i trapphuset - det är alltså en plåtbit som man bara lägger reklamen i, helt öppet för alla i trapphuset.

Vi fick även en postbox i trapphuset där posten då ska levereras, men istället hade alla räkningar, brev från CSN och diverse privata grejor (bland annat ett vadderat brev/paket) lagts i facket istället Inget pling på dörren eller något.

https://www.secor.se/sv/wp-content/uploads/2019/10/Tidningshallare-Alu.jpg

Skrivet av RVX:

Fick också en exakt likadan installation förra året, har aldrig sett det där reklamfacket komma till användning nån gång. Inte ens hyresvärden själv lägger information eller liknande där i, utan smidigast endast i vanliga postfacket.
Reklam och liknande...samma sak

Det där är en klyka/klämma för dagstidningar.

https://skyltab.se/fastighetsboxar/tidningshallare/

Kan säga att det finns hyreshus där nästan varje dörr får en tidning men ni är nog inte ute i trappan och går före 06 och ser då inte det hända

Visa signatur

i9 11900k ||32GB 4000MHz CL15||ASUS ROG STRIX Z590-E||Noctua NH-D15s
Intel Arc a750 ||Samsung 980 pro|| EVGA Supernova G3 850W
Asus xonar essence STX|| Lian-Li O11 Dynamic XL
Asus VG27AQ 165Hz IPS, Sennheiser HD650, Logitech g502 Hero, fUnc f30r, Vortex TAB90M, Audio-Technicha ATR2500x-USB
Server: x10SL7-F, Xeon E3 1230v3, 32GB Samsung ECC ram, 6x3TB WD RED, FD Node 804.

Permalänk
Medlem
Skrivet av BergEr:

Det där är en klyka/klämma för dagstidningar.

https://skyltab.se/fastighetsboxar/tidningshallare/

Kan säga att det finns hyreshus där nästan varje dörr får en tidning men ni är nog inte ute i trappan och går före 06 och ser då inte det hända

Nu handlar det däremot om brev och paket som hamnar i den, inte reklam/dagstidning (som vi förövrigt inte prenumererar på)

Visa signatur

NZXT H510 Flow MSI B450 Tomahawk MAX
AMD Ryzen 5800X3D RX 7900XTX Kingston Fury 64GB

Permalänk
Medlem
Skrivet av BergEr:

Det där är en klyka/klämma för dagstidningar.

https://skyltab.se/fastighetsboxar/tidningshallare/

Kan säga att det finns hyreshus där nästan varje dörr får en tidning men ni är nog inte ute i trappan och går före 06 och ser då inte det hända

Makes sense 👍

Visa signatur

🖥️ Fractal Design Node 804 • Asrock Fatal1ty X99M Killer • Intel 5820K • Noctua NH-U12S • Corsair Vengeance 16GB • Gigabyte GTX 970 • be quiet! Dark Power Pro 550w • 2x Intel 520 120GB • 2x 1TB • 1x 3TB
💻 Microsoft Surface Pro (8GB/128GB)
 iPhone 11 64GB 🎧 SONY WH-1000XM3
🎵📲 SONY NW-ZX300 64GB [Region changed & Mr Walkman custom firmware loaded] + 256GB xtra • Audio Technica ATH-M50X

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pamudas:

Nu handlar det däremot om brev och paket som hamnar i den, inte reklam/dagstidning (som vi förövrigt inte prenumererar på)

Paket är förståeligt, många vill ha sina saker till dörren och ofta har man inga andra val för paket går sällan in i postboxarna. Eller så har man inte fått en nyckel till boxen, ordinarie ligger hemma sjuk med den osv.
Hamnar brev där är det ju bara ringa till företaget som delat ut det och säga.

Kanske är dags att skaffa en dagstidning då så du får se hur det fungerar

Visa signatur

i9 11900k ||32GB 4000MHz CL15||ASUS ROG STRIX Z590-E||Noctua NH-D15s
Intel Arc a750 ||Samsung 980 pro|| EVGA Supernova G3 850W
Asus xonar essence STX|| Lian-Li O11 Dynamic XL
Asus VG27AQ 165Hz IPS, Sennheiser HD650, Logitech g502 Hero, fUnc f30r, Vortex TAB90M, Audio-Technicha ATR2500x-USB
Server: x10SL7-F, Xeon E3 1230v3, 32GB Samsung ECC ram, 6x3TB WD RED, FD Node 804.

Permalänk
Medlem

2st paket med hemkörning bokad, båda 1 dag från tyskland , 7dagar i sverige , 1 stort väldigt tungt och ett litet lätt

Kollade manuellt och det stog att dom har lämnat notiser och försökt kontakta mig men att jag inte har varit tillgänglig. Flera leveransförsök under samma dag (inga mail, inga sms, ingenting i brevlådan, inga missade samtal). 1 timme i kö till kundtjänst där dom var väldigt trevliga och hjälpsamma.

Ena paketet "det stora jättetunga som jag ville ha hem men går till ombud" och går inte att boka om då det redan är påväg till ombudet. Får hämta det manuellt där , blir +17kg , antagligen otympligt och svettigt men inte så långt ca 1km. Lägga till att jag generellt har ont därav hemkörning så det blir en rolig utmaning

Det lilla kan bokas om och körs hem, utkörningstiden har ett 5h intervall där jag behöver vara hemma. Valde att hämta det på deras huvud terminal istället och var dum nog att inte kolla öppetider, terminalen har siesta mellan 11 och 14:00 då det är stäng. Paketet är är väldigt lätt men det är några km till terminalen

Generellt brukar inte hemleveranserna fungera för mig då jag har fått upplevelsen att man inte hinner med och då hellre ser att det hämtas på terminal men det behöver inte stämma (9/10 paket med hemkörning har fått hämtas själv, vid det 10'e paketet gick jag i sista stund in och ändrade leveransalternativ till att man kan lämna det utanför dörren om mottagaren inte är hemma (verkar inte gå för alla paket och ingenting som rek då mottagaren tar ansvaret, gjorde det enbart då jag var hemma)/jag hade då väntat på leveransen som var planerad från morgon till kväll, det är det enda paketet som har levererats hem till mig. I alla fall 2h timmar av min dag och det blir väll +3h timmar till om allt fungerar då jag ska ta mig iväg till olika ställen och lyckas få hem allting igen. Så fort det är öppet gör jag ett försök igen

Permalänk
Medlem
Skrivet av lappen81:

2st paket med hemkörning bokad, båda 1 dag från tyskland , 7dagar i sverige , 1 stort väldigt tungt och ett litet lätt

Kollade manuellt och det stog att dom har lämnat notiser och försökt kontakta mig men att jag inte har varit tillgänglig. Flera leveransförsök under samma dag (inga mail, inga sms, ingenting i brevlådan, inga missade samtal). 1 timme i kö till kundtjänst där dom var väldigt trevliga och hjälpsamma.

Ena paketet "det stora jättetunga som jag ville ha hem men går till ombud" och går inte att boka om då det redan är påväg till ombudet. Får hämta det manuellt där , blir +17kg , antagligen otympligt och svettigt men inte så långt ca 1km. Lägga till att jag generellt har ont därav hemkörning så det blir en rolig utmaning

Det lilla kan bokas om och körs hem, utkörningstiden har ett 5h intervall där jag behöver vara hemma. Valde att hämta det på deras huvud terminal istället och var dum nog att inte kolla öppetider, terminalen har siesta mellan 11 och 14:00 då det är stäng. Paketet är är väldigt lätt men det är några km till terminalen

Generellt brukar inte hemleveranserna fungera för mig då jag har fått upplevelsen att man inte hinner med och då hellre ser att det hämtas på terminal men det behöver inte stämma (9/10 paket med hemkörning har fått hämtas själv, vid det 10'e paketet gick jag i sista stund in och ändrade leveransalternativ till att man kan lämna det utanför dörren om mottagaren inte är hemma (verkar inte gå för alla paket och ingenting som rek då mottagaren tar ansvaret, gjorde det enbart då jag var hemma)/jag hade då väntat på leveransen som var planerad från morgon till kväll, det är det enda paketet som har levererats hem till mig. I alla fall 2h timmar av min dag och det blir väll +3h timmar till om allt fungerar då jag ska ta mig iväg till olika ställen och lyckas få hem allting igen. Så fort det är öppet gör jag ett försök igen

Oj, trodde det var obligatoriskt att man fick välja när och hur man vill ha det levererat i appen. Sedan att det är långa fönster kan ju såklart också ställa till det, men kvällsleverans brukar de ha någon dag i veckan

Permalänk
Medlem

Alltså varför fungerar Postnord så olika ta till exempel tjänsten early bird där klarar brevbäraren av att lämna ett paket utanför dörren, men vanliga brevbäraren måste åka till mitt utlämningsställe när ett paket inte går ner i lådan.

Varför kan inte brevbäraren som kommer på dagen lämna paketet utanför?

Visa signatur

Min dator är Cat-säker.
Hakuna Matata

Permalänk
Medlem
Skrivet av crew seven:

Alltså varför fungerar Postnord så olika ta till exempel tjänsten early bird där klarar brevbäraren av att lämna ett paket utanför dörren, men vanliga brevbäraren måste åka till mitt utlämningsställe när ett paket inte går ner i lådan.

Varför kan inte brevbäraren som kommer på dagen lämna paketet utanför?

earlybird är inte en brevbärartjänst utan en tjänst som drivs av MTD dvs Morgon Tidnings Distribution det är tidningsbudet som då kommer och lämnar i brevlådan tillsammans med morgontidningen (om man prenumererar på en sådan). Vad gäller Postnord så har de av kostnadsskäl och arbetsmiljöskäl valt att försöka minska på trappspringandet samt nu på sistone så vill de inte ens att deras chaufförer ska behöva backa med bilen (vilket är vad som hände i mitt radhus-område) Så numera kommer posten i en brevlåda över 300 Meter bort, riktigt bra service numera! Tydligen är det inte ett arbetsmiljöproblem för tidningsbud att köra upp vid brevlådorna vid tomtgräns...

Visa signatur

Nuvarande dator: CPU: Core i5 2500K @ 3.7GHz, CPU kylare: Zalman CNPS12X, GPU: Zotac GTX560Ti 2048MB, Moderkort: ASRock Z68 Extreme 3 Gen3, Minne: Corsair Vengeance LP 1600MHz (4X4GB)16GB Kit, Lagring: Samsung 840 EVO 250GB SSD, Western Digital Caviar Black 64MB Cache 1TB, Seagate Barracuda 256MB cache 2TB, Seagate Barrracuda 256MB cache 4TB Optisk läsare: DVD Brännare Sony Optiarc AD-7280S, Ljudkort: Asus Xonar DG, Chassi: HafX 942 Nvidia Edition, Nätaggregat: Corsair TX650 v1 650 Watt, OS Windows 10 Pro Svensk Version

Permalänk
Medlem
Skrivet av crew seven:

Alltså varför fungerar Postnord så olika ta till exempel tjänsten early bird där klarar brevbäraren av att lämna ett paket utanför dörren, men vanliga brevbäraren måste åka till mitt utlämningsställe när ett paket inte går ner i lådan.

Varför kan inte brevbäraren som kommer på dagen lämna paketet utanför?

Körde för vtd (dotter företag till mtd) i 2 år 2017-2019, jag har behövt skicka tillbaka mindre av de paket jag fått med mig ut än postnord-paket som legat antigen i diket eller vid ett lådställ och med så stora skador att jag inte kunde läsa etiketten

Permalänk
Medlem
Skrivet av Joakim Ågren:

earlybird är inte en brevbärartjänst utan en tjänst som drivs av MTD dvs Morgon Tidnings Distribution det är tidningsbudet som då kommer och lämnar i brevlådan tillsammans med morgontidningen (om man prenumererar på en sådan). Vad gäller Postnord så har de av kostnadsskäl och arbetsmiljöskäl valt att försöka minska på trappspringandet samt nu på sistone så vill de inte ens att deras chaufförer ska behöva backa med bilen (vilket är vad som hände i mitt radhus-område) Så numera kommer posten i en brevlåda över 300 Meter bort, riktigt bra service numera! Tydligen är det inte ett arbetsmiljöproblem för tidningsbud att köra upp vid brevlådorna vid tomtgräns...

Är ju tekniskt sett olagligt att köra på trottoar, gångvägar et. c. för oss tidningsbud. Att postnord har dispens på det då de kör statens post är ju en annan sak....