Vinterdatorn 2019, Svart skärm sen omstart när jag startar spel.

Update: kolla nästa inlägg för bättre fix.

(TLDR prova Radeon grafikdrivisar 19.7.5. Finns på ASUS hemsida. AMDs "previous drivers"-lista går inte så långt bak men du får upp länk till AMD.com release notes om du googlar. Prova också att begränsa display Hz särskilt om du har 240Hz-skärm). Om det fortfarande inte funkar så har jag skrivit lite mer nedanför och det finns massor av forum threads på AMD och andra forum. Prova Nvidia-kort eller Radeon som inte är RX5700 om du kan. Kolla även mitt OBS där nere för bugg med svartskärm och fyra små beeps)

Jag har haft samma problem med vinterdatorn och jag spenderade en hel del tid på felsökning. Misstänkte själv nätagget ett tag, och jag har noga undersökt (och loggat) alla temperaturer med Radeon Adrenaline, Ryzen Master, GPU-Z etc, utan att hitta nåt ovanligt. Har inte gjort någon overclocking eller nåt sånt. Jag var nära att ta multimeter till nätagget, men det mesta pekar ändå på grafikkortet.

Efter att ha läst runt på nätet har jag sett att många andra personer har precis samma problem med RX5700-serien, både "vanliga" och RX5700XT. Det är fullt med trådar på AMDs forum, Guru3D, Google sök, osv. Det är rentav flera known issues på detta temat i senaste Radeon release notes (just nu 20.1.4). Om jag kör 3DMark så kan jag konsekvent krascha datorn helt efter 7-8 sekunder (när benchmarken kommer inomhus i museet massa ljuseffekter och sånt, datorn tvärdör). Stresstest på CPUn gör ingen skillnad. Att låta datorn stå och dra 98% GPU load och 130W GPU PWR i Apex Legends-menyn (krävande meny haha) gör ingen skillnad över tid. Kan bero på att det inte är nån fancy lighting i den scenen, jag har märkt att Apex brakar ihop ofta när man springer ut i ljus eller när det är massa reflections och sånt.

Jag har märkt att ju lägre Hz på skärmen desto mindre problem, utom i 3Dmark som dör oavsett. som värst kraschar datorn helt och startar om (antingen svart skärm och tvärdör, eller så fryser bilden och ljudet låter som en kraftig borr, BRRRRRR, nån sekund innan datorn dör, hade samma problem för längesen med Radeon HD6xxx), men om man begränsar antingen Hz eller kör mindre krävande spel så minskar problemen (tillfällig svart skärm, bilden tillbaka vid alt-tab, ljudet normalt).

Exempel: Vid 240Hz kraschar datorn i Apex Legends, vid 144Hz tillfällig svartskärm, vid 60 mer sällsynta problem. I spel som League of Legends får jag oftast bara tillfällig svartskärm. (OBS: Notera det finns en bug med Radeons/Adrenalines tangentbords-shortcuts som också kan ge tillfällig svartskärm. Om du un-bindar saker som anti-lag så börjar de plötsligt togglas varenda gång du trycker shift, ctrl eller alt. Du hör fyra små beeps, skärmen blinkar svart, eventuellt får du upp en grön FPS counter i hörnet. Bara låt bli bindsen eller binda till nåt nästan omöjligt om du vill slippa dem)

Jag kör senaste BIOS (3003), alla Windowsuppdateringar, senaste AMD Chipset, ljud/nätverk/etc-drivisar från ASUS hemsida. Jag har avaktiverat i stort sett allt inuti Radeon/Adrenaline, särskilt Enhanced Sync, och de andra vanliga bovarna som brukar nämnas även här på Sweclockers. Jag tvingar grafikkortet att köra PCIE 3.0 i BIOS. Jag är precis på gång nu med en helt fräsch Windows 10-installation och väger om jag ska prova igen med chipset-drivisarna från ASUS eller direkt från AMD (ASUS försöker installera massa bloat, finns en option i BIOS för att stänga av). Jag har kört grafikdrivisar i olika versioner från Radeon upp till 20.1.3, utan att få bort problemet, inklusive 19.12.2 (tidigaste Adrenalin 2020) och 19.12.1 (senaste Adrenaline 2019).

Det enda som har hjälpt ordentligt är att rulla tillbaka grafikdrivisarna till 19.7.5, senaste version på ASUS hemsida (fast jag körde från AMDs hemsida), och eventuellt begränsa skärm-Hz. Då kan jag plötsligt köra igenom hela 3DMark tester utan problem. Jag har fortfarande problem med 240Hz men jag kan åtminstone spela hjälpligt på 144Hz och vid 60 har jag i stort sett inga problem. Min felsökning fortsätter, men vill vi slippa detta helt så är det antingen att byta grafikkort eller att vänta på att AMD fixar sina known issues, de efterfrågar för närvarande mer feedback så det är tydligen klurigt med tanke på att detta pågått i ett halvår.

Kvällen efter att jag skrev en bok i förra inlägget så lyckades jag faktiskt fixa problemet!

Jag vet inte exakt vilken grej som var fixen, men efter att jag ominstallerat Windows och kört bara ASUS drivare för moderkortet (inkluderar grafikdrivare) samt en VBIOS update för grafikkortet, så har allting fungerat. 3DMark klarade sig galant, och att spela har fungerat i timmar utan minsta hicka ens på 240Hz och all grafik på ultra.

Har alltså från ASUS:

https://www.asus.com/Motherboards/ROG-STRIX-B450-F-GAMING/Hel...

BIOS ver. 3003

Chipset ver. 19.10.16 (OBS, viktigt att installera denna innan man installerar 1.7.29.0115, tryck på "show all" under Chipset för att se denna uppdatering) (grafikdrivare inkluderas, i just Radeon 19.10.16, men kan inte se nån Adrenalin-kontrollpanel)

Chipset 1.7.29.0115

LAN ver. 12.15.184.1

Audio ver. 6.0.1.8746

Och för grafikkortet:

https://www.asus.com/Graphics-Cards/DUAL-RX5700-O8G-EVO/HelpD...

Firmware: Ver. - från 2020/01/22 (en stabilitetsfix för VBIOS!)

(jag installerade inte Radeon 19.7.5 härifrån, chipset-drivisen längre upp verkar inkludera nyare version 19.10.16 utan kontrollpanel, och jag vågar inte röra något mer nu när det fungerar)

Ska fortsätta testa systemet i spel osv, men det ser väldigt bra ut såhär långt, inte sett minsta blinkning av svartskärm.