Pingen skjuter i taket

Hej

Jag och min sambo har haft ett väldigt irriterande problem senaste veckan. Pingen skjuter i taket helt slumpmässigt ibland. Detta händer bara när vi båda sitter vid datorerna. Jag har gjort en mätning på bredbandskollen och där ser allt bra ut. Svarstiden ligger på 6 ms till en mätserver i Stockholm.

Jag har varit i kontakt med Bredband2 som är vår leverantör, men dem kan inte felsöka pingproblem fick jag till svar. Jag fick heller inga direkta förslag på vad det kan vara som orsakar problemet.

Vi har provat att byta router - utan framgång.

En kompis trodde att det kunde bero på att nätet är mer belastat nu då folk är hemma från jobb och skola, men det tycker jag låter långsökt.

Några förslag?

Det händer oavsett om jag sitter och spelar på förmiddagen, eftermiddagen, kvällen eller mitt i natten.

Jag kan även tillägga att vi inte får latency samtidigt. Oftast är det bara en av oss som får det. Idag fick sambon 999 i ping när vi spelade Rocket League. Han lämnade matchen och återanslöt, och då var pingen bra igen.

En av oss får också ofta hög ping i Discord.

Problemet blev något avhjälpt av att byta router, men det kvarstår till en del. Jag får googla på hur man kör en traceroute och se vad som händer.

Haha, skitkul! Nej, det är en D-Link DIR-859

Vi kör trådat båda två. Även om det börjar laddas ner patcher så borde det inte resultera i så slumpmässiga peaks på pingen. Vi har 250/250-uppkoppling.

Som sagt, dessa problem har bara pågått i ca. en vecka.

Jag hade 400+ ms i Discord så jag testade att köra en tracert.
Här är resultatet:

Tracing route to discord.gg [162.159.130.234]
over a maximum of 30 hops:

1. * * * Request timed out.
2. 2 ms 2 ms 2 ms 89-160-127-157.cust.bredband2.com [89.160.127.157]
3. 4 ms 2 ms 2 ms 89-160-127-153.cust.bredband2.com [89.160.127.153]
4. 6 ms 6 ms 6 ms te06021-sto-mar36-cr1.se.bredband2.net [82.209.176.142]
5. 6 ms 5 ms 5 ms te06021-sto-mar36-cr1.se.bredband2.net [82.209.176.142]
6. 5 ms 5 ms 5 ms netnod-ix-ge-b-sth-1500.cloudflare.com [194.68.128.246]
7. 6 ms 5 ms 6 ms 162.159.130.234

Trace complete.

Det här säger inte mig så mycket, men någon som är kunnig inom ämnet kanske kan tyda resultatet för mig?

Mvh

Det låter oroväckande om det beror på Bredband2. Jag har hört andra som har haft problem med online gaming eftersom många servrar är överbelastade. Ska tilläggas att det har blivit LITE bättre senaste dagarna, men när man kör rankade spel i Rocket league så är det grymt frustrerande när pingen helt plötsligt stiger till ibland över 800.

För sambon brukar det hjälpa att lämna matchen, starta om spelet och återansluta. Detta funkar dock inte för mig om det är jag som får lag.

Jag vet inte om vi ska vvakta eller börja fundera på att byta internetleverantör.

Jag vet inte Banhof levererar internet hit där vi bor, men jag ska absolut kolla upp det. Det är ju väldigt nonchalant av Bredband2 att inte at åt sig av kritiken och undersöka saken om det är flera kunder som har klagat på samma problem.

Vi har trådanslutning från routern båda två. Vi har som tidigare nämnts att vi har provat att byta router utan någon förbättring.

Om vi skulle ta och ringa till Bredband2 imorgon och säga upp abonnemanget hos dem och starta en ny tjänst hos Bahnhof, vilken leverantör kommer då att leverera tjänsten till oss under uppsägningstiden?

Tack! Ska absolut ta och ringa dem imorgon

Jag förstår. Har du några förslag på hur man kan gå vidare och felsöka mer? Jag läste i en annan tråd att vi inte är dem enda som får hög ping i spel i dylikt och gemensamt för alla oss är att vi har Bredband2 som ISP.

Vi har som sagt provat att använda en annan router, men problemet kvarstod. Och eftersom problemet bara visar sig när vi båda är uppkopplade samtidigt så kan vi inte använda metoden att ansluta direkt till fiberuttaget eftersom det bara finns en kontakt dit.

Mvh