Asus erkänner kylproblem med ROG Strix Radeon RX 5700-serien

Skrivet av Esseboy:

Katastrof är att ta i, mitt strix Vega 64 gick ok stock, men fick ca 20 grader lägre när jag bytte pastan till flytande metall och ca 40 grader lägre på VRM när jag la bättre kuddar.

Skickades från m.sweclockers.com

Jo, men när man betalar ett premium för en bättre kyllösning så ska man ju inte behöva modda den för att den ska fungera. Jag tycker att det är katastrofalt dålig kvalitetskontroll på en sådan produkt! (har Vega 64 Strix med exakt samma problem så de lär sig inte heller)

Skrivet av Slägge:

De är Nvidia de.

Lite hårt att säga att man ska undvika Asus pga. dåliga kylare.

Throttlar kortet även på hög minnestemp?
Ökar fläktarna vid ökad minnestemp?

Skickades från m.sweclockers.com

Senast redigerat 2020-02-19 12:26
Skrivet av Knotvillage:

Lite hårt att säga att man ska undvika Asus pga. dåliga kylare.

Throttlar kortet även på hög minnestemp?
Ökar fläktarna vid ökad minnestemp?

Skickades från m.sweclockers.com

De sa jag inte heller

Jävla skitsnack från Asus, alla AMD med Strix-kylare har ett eller annat problem.

De flesta har ingen minneskylning, vissa saknar VRM-kylning eller har fel position på VRM-kylningen som gör att den får minimal/ingen kylning, återigen ganska säker på att det inte är pga rekommendation av AMD...

Ursäkten om "tryck rekommenderat av AMD" håller inte, ganska säker på att en glipa på 1mm inte är tillräckligt med tryck och glipan blir värre ju längre man använder kortet, snackar då om 5700 XT.

Att recensenter får ett kort som inte har problemet måste ha varit medvetet <- Detta är det största problemet då felet inte kommer fram i pressen och det blir lätt att skylla på något annat.

Skrivet av SweDragon:

Jo, men när man betalar ett premium för en bättre kyllösning så ska man ju inte behöva modda den för att den ska fungera. Jag tycker att det är katastrofalt dålig kvalitetskontroll på en sådan produkt! (har Vega 64 Strix med exakt samma problem så de lär sig inte heller)

Problemet med kass kylning har funnits sen Strix-R200, kanske tidigare, inget som påverkat Nvidia-kort dock.

Skrivet av Knotvillage:

Lite hårt att säga att man ska undvika Asus pga. dåliga kylare.

Throttlar kortet även på hög minnestemp?
Ökar fläktarna vid ökad minnestemp?

Skickades från m.sweclockers.com

De sa jag inte heller

Skrivet av Knotvillage:

Lite hårt att säga att man ska undvika Asus pga. dåliga kylare.

Throttlar kortet även på hög minnestemp?
Ökar fläktarna vid ökad minnestemp?

Skickades från m.sweclockers.com

Nej. Det är inte alls hårt.
Nu har Asus gjort så här med kort från AMD och nvidia. Det räcker nu.
Asus lär släppa kort som är skitbra igen. Dom har kort som är skitbra.
Men som det ser ut nu så är det bäst att leta efter tester innan kort från Asus köps.
Det brukar vi göra av intresse. Inte av nödvändighet.

Skrivet av SweDragon:

Jo, men när man betalar ett premium för en bättre kyllösning så ska man ju inte behöva modda den för att den ska fungera. Jag tycker att det är katastrofalt dålig kvalitetskontroll på en sådan produkt! (har Vega 64 Strix med exakt samma problem så de lär sig inte heller)

Håller med, tänkte skriva det men glömde 😅

Skickades från m.sweclockers.com

Vad betyder ASUS-ombud?? Återförsäljaren?

Tack för hjälp!

@Esseboy: ska man som konsument behöva fixa ett fabriksnytt kort för att asus snålat?

Ja det låter ju en smula skumt att i princip bara ASUS skulle ha fått dem instruktionerna då.
Andra tillverkare borde ju ha fått samma instruktioner och gjort samma misstag?

Eller så har de andra leverantörerna helt enkelt testat sina kort grundligt och sett att de inte varit tillräckligt för spec.
Så i slutändan kanske det säger mer om ASUS interna testning som nu verkar ha brustit något enormt, om man skall tro alla som klagar på kylproblem.

Skrivet av freddeboden:

Vad betyder ASUS-ombud?? Återförsäljaren?

Tack för hjälp!

I Sverige är det via återförsäljare reklamationer sköts, ja.

Skrivet av _Merc_:

@Esseboy: ska man som konsument behöva fixa ett fabriksnytt kort för att asus snålat?

Nejdå, med 5700-serien vad jag förstått så överhettas de till och med.

Skickades från m.sweclockers.com

Åter en tabbe från det hållet som skylls på annat.
Vet själv att Asus en gång var top-notch medans de nu är "skiten som säljs på rea" många gånger.

Det är synd att de sänkt sitt varumärke då det knappast byggdes upp över en natt.
Men det är som det är och läser man trådar här på Swec så är majoriteten om Asus produkter.

De har en del vettiga produkter men börjar mer och mer att bli det nya Ace of Sweden.

/Lifooz

Men throttlar kortet även av hög minnestemp? Trodde bara det gjorde det av hög coretemp.

Skickades från m.sweclockers.com

Är det samma problem med andra ASUS modeller av AMD RX 5700 serien? Byggde ihop sweclockers vinterdator 2019 med ASUS Radeon RX 5700 DUAL EVO OC från komplett åt en vän som krashar och har sig då han spelar Conan Exiles. Enligt min vän så krashade det någon gång i början och eskalerade med tiden?

Så ingen gjorde ett kvalitets test innan dom började med produktionen?

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av bobzombie:

Är ju inte första kortet asus har haft problem med. Run away fans är ju ett problem dem haft sen 1000 serien. Mitt 1080ti lider av det, helt random går fläktarna upp i 100%. Ett annat problem mitt 1080ti har är att innersta fläkten inte stannar helt i vila utan pulserar, så det låter som att datorn snarkar. Så för min del blir det inget asus kort nästa gång.

Samma här.. samma med gigabyte, enda tillverkaren jag aldrig haft strul med som jag nu har haft 5 olika grafikkort ifrån med 100% pålitlighet är MSI, köpte detta asus kortet eftersom de var billigt under black friday ägde ett r9 290x matrix platinum med samma problem för 5 år sen.

Krävande spel kraschar om jag inte undervoltar grafikkortet även om junction temps är bra, kan ju vara de dåliga drivrutinerna med?

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av _Merc_:

Asus har gjort dåliga kylare för grafikkort länge nu. Vega kylarna var katastrof, navi har varit krimminelt dåliga.
Inte konstigt att folk tror att radeon korten är dåliga när asus dödar korten med dåliga kylare utan kylning på vram.

Nvidia betalar säkert Asus för att göra dåliga kylare om dem nu är så dåliga.😂
Har haft ett r9 290 med directCU2 och det var inget fel på det och från nvidia mitt 1080ti sign samt ett 2060 , 5700xt reference från asus och kan inte tycka att någon av de var dåliga förutom att 5700xt lät högt.

Köper jag AMD så är det Sapphire som gäller

Skrivet av Ratatosk:

Kan nämnas att även MSIs kylare inte är något vidare.

Hmm, gäller det även Gaming X kylaren?

Skrivet av GuuFi:

Att recensenter får ett kort som inte har problemet måste ha varit medvetet <- Detta är det största problemet då felet inte kommer fram i pressen och det blir lätt att skylla på något annat.

Recensenternas kort hade väl exakt samma problem? Det märktes bara inte av efter endast ett par dagar, och då särskilt som många mest verkar testa korten i stående position på en öppen testbench. Inne i ett chassi med kylaren hängandes under kortet släppte kuddarna mycket snabbare.

Skrivet av Bael:

Hmm, gäller det även Gaming X kylaren?

Jag är osäker, det är Mesch som jag sett sågas, undrar om de inte skärpt sig även där.
Tror att Gaming fått bra betyg.

Skrivet av Oliver91:

Samma här.. samma med gigabyte, enda tillverkaren jag aldrig haft strul med som jag nu har haft 5 olika grafikkort ifrån med 100% pålitlighet är MSI, köpte detta asus kortet eftersom de var billigt under black friday ägde ett r9 290x matrix platinum med samma problem för 5 år sen.

Krävande spel kraschar om jag inte undervoltar grafikkortet även om junction temps är bra, kan ju vara de dåliga drivrutinerna med?

Skickades från m.sweclockers.com

Mitt kort har inte varit ostabilt alls har bara två olika "defekter" med själva fläktarna.

Ha det gött

Skrivet av Mayhem SWE:

Recensenternas kort hade väl exakt samma problem? Det märktes bara inte av efter endast ett par dagar, och då särskilt som många mest verkar testa korten i stående position på en öppen testbench. Inne i ett chassi med kylaren hängandes under kortet släppte kuddarna mycket snabbare.

Felet uppstår från att du sätter i kortet, det blir bara värre efter några dagar/veckor, det går från att ha en liten glipa ( inget tryck ) till 1-2 millimeters glipa när kortet hängt ett tag.

Sweclockers exemplar verkade inte lida av det problemet alls och fick till och med "bra produkt"...

De som har felet får problem med throttling på en gång, dvs det är väldigt tydligt i benchmarks, uppdaterat BIOS som Asus rekommenderar döljer problemet genom att sänka strömförbrukningen och samtidigt klockningen, det är inte förrän nu de erkänner men skyller ifrån sig.

Tycker inte om att dom pekar finger på "men dom rekommenderade ju inte mer", det kvittar då det är eran produkt och rykte som blir lidande iallafall, men bra att dom åtgärdat det och inte bara kört ner huvudet i sanden åtminstone.

Skrivet av GuuFi:

Felet uppstår från att du sätter i kortet, det blir bara värre efter några dagar/veckor, det går från att ha en liten glipa ( inget tryck ) till 1-2 millimeters glipa när kortet hängt ett tag.

Sweclockers exemplar verkade inte lida av det problemet alls och fick till och med "bra produkt"...

Hardware Unboxed och Gamers Nexus gav också kortet godkänt i sina ursprungliga recensioner. När information om detta problem började spridas mellan entusiasterna tog båda en ny titt på sina kort och då hade kylaren släppt. Om SweClockers har kvar sitt testexemplar vore det ju intressant att se om inte även denna gjort det nu…

Skrivet av Mayhem SWE:

Hardware Unboxed och Gamers Nexus gav också kortet godkänt i sina ursprungliga recensioner. När information om detta problem började spridas mellan entusiasterna tog båda en ny titt på sina kort och då hade kylaren släppt. Om SweClockers har kvar sitt testexemplar vore det ju intressant att se om inte även denna gjort det nu…

Har inte sett Gamers Nexus recension, hittar den inte när jag söker heller, finns inte med i deras stora jämförelse mellan olika 5700 XT.

Hardware Unboxed rekommenderade absolut inte kortet i första recensionen, kortet svajade som fan i klocken och fläkten gick på alldeles för hög hastighet, ett halvår senare ungefär "fixade" de kortet och kom fram till att det fortfarande inte var helt ok.

Skulle också vilja se ett nytt test med Sweclockers exemplar.

Samma problem med många RX 580 och 570 modeller, VR och minneskylnings problem med Vega56 och 64 Strix modellerna och nu dessa problem med 5700 strix serien + andra problem med övriga kort i 5700 serien.

Har Asus ingen kvalitetskoll på sina Radeon kort?

Problemet handlar väl bara om dåligt kylda VRM? Klockar korten ner sig pga. detta? Styrs inte det vara via coretemp?

Skickades från m.sweclockers.com

Skrivet av Ister:

Kylaren är jättebra, det är endast 2 st små skruvar som det är fel på.
Hade de använt skruvar med mindre distans eller skruvar med fjädrar så hade kylaren fått kontakt med vrm.

Om det nu är så så är det en klar feldesign (och inte fel rekommendationer fron AMD som Asus vill göra gällande), vilket borde betyda att några hundradels längre skruvar ger kylproblem och några hundradelar kortare ger perfekt kylning.

Som du skriver så borde fjädrar använts då dom tar upp tillverkningsvariationer, är ju även det mest normala.