Bahnhof matcher Telias BF-erbjudande

Hur länge brukar det dröja innan Bahnhof uppgraderar hastigheten?
Chattade med dom i Mån, fick mail igår Ons om bekräfta erbjudandet och idag fortfarande på 100/100.

jag "beställde" i lördags morse och fick det nyss.

Samma här. Hörde av mig igen på chat. Fick höra att ärendet ligger i kö.
Märkligt

Hörde av mig till deras kundtjänst via formulär/mail. Fick aldrig något svar

Nå mer som väntar fortfarande? Varit helt tyst från Bahnhof sen fått mailet förra veckan.

Fick mail för 2 dagar sedan för att bekräfta det. Så blev det aktivt från midnatt. Väntade lite mer än en vecka alltså.

Jag fick mail igår. Svarade direkt och en halvtimme senare var det mer fart i uppkopplingen. Dessvärre finns inte 500/500 i Bahnhofs utbud på IP-Only-nätet (i alla fall inte där jag bor), så jag fick nöja mig med 500/100.

Efter en veckas väntan fick jag mail idag om att 500/500 börjar gälla idag. Fick starta om routern innan 500/500 kickade in.

De sade nej till mig

Fick också ett svar nu där de kort bara sa nej.
Kontrade med en fråga varför vissa fick och andra inte.
Länkade till denna tråd.
Känns extra trist då jag dagarna innan denna tråd fick mail om prishöjning för just tjänsten 500/500

Ingen big deal, men oseriöst beteende och tillräckligt för att jag kan tänka mig att byta.

Det du skulle faktiskt kunna göra är att byta ISP, om du nu har den möjligheten.
Om man tycker att någon/något är oseriöst så kanske man borde se sig om efter annat, själv är jag sugen på att prova Ownit.

Jag anmälde trådtiteln.

Varför var du inte påstridig om att du skulle ha 1000/100 isåfall?
Jag sa till supporten eller säljaren att
"Eftersom ni inte kan erbjuda 500/500 med mitt stadsnät, så kanske ni kan göra någon fin deal på 1000/1000 till en trogen Bahnhof-kund sen flertalet år tillbaka?"
- "Vänta lite, jag ska kolla vad jag kan göra. Häng kvar"
Ett par minuter senare;
- "Jag kan tyvärr inte göra något på 1000/1000 priset men jag kan erbjuda 1000/100 för samma pris som Telia erbjuder för 500/500."
"Låter gör bra, vi kör på det! Ha det gött!"

Igår hörde Bahnhof av sig. Över en månad efter min förfrågan.

"Jag får beklaga den sena återkopplingen.

Den kampanjen är inte längre något vi kan ge ut, däremot kan vi erbjuda dig följande;

100/20 för 219 kr/mån i 12 månader mot 12 månaders bindningstid.

Återkom om du önskar ta del av erbjudandet!"

Jo det är ju väldans troligt att man nappar på 100/20 när man har 500/500 idag.