Elgigantens artificiella Black Friday-kö sågas i forumet

Väldigt nyfiken över affären "CUM BOOKS"

Stängde ner dirr

Blev kastad i kö igen flertalet gånger, hade redan saker i kundvagnen som jag plötsligt blev utan när jag tryckte på betala eller vad det nu stod,och såklart var dessa slut när jag kom in igen 2,5h senare

Fick även meddelandet att detta könummer har redan använts en gång efter jag hade köat typ 20 min.

Noterade också att fredag kväll klockan cirka 16 hamnade jag ännu i en kö på cirka 40min då jag skulle kolla ett pris mot en annan butik Betvivlar starkt att det var sådan rusning då.

Förstår inte riktigt hur ansvarig/a hos Elgiganten tänkte där? Eller kanske rättare sagt varför de inte tänkte där.

De måste ju ha gått miste om ett antal kunder där.

Väloljad IT-konsult med känningar i ledningen som sålt in sitt lilla företag skulle jag tro. Big Fail!

Ja det var det sämsta jag varit med.
De borde sparka den ansvarige.

På Black Friday är ändå sällan några bättre priser på relevanta saker.

Vad ska jag säga om deras kö... Håller mig undan Elgiganten i fortsättningen

Som systemutvecklare förstår jag inte hur dom behöver kösystem för en hemsida 2019. Serverless - hallå?

Serverless kanske är en liten del av svaret men jag tror inte att svaret är så banalt som det. Måste också tänka på att Elgiganten är stort och finns i fler länder än bara Sverige. Det är ett företag som funnits i många år så två saker till måste till i den tanken; affärssystemet (och logistiksystem) och redundans.
Affärssystemet (ERP + WMS), oberoende på var det ligger måste ha snabb kommunikation mot site:en samt att man vill inte vara utlämnad till att 1) vara begränsad till att ha tjänster i ett datacenter 2) vara begränsad till en tjänsteleverantör. Det innebär en komplex uppsättning med förmodat multi-cloud och/eller geo-redundant inom samma provider.
Utgå från att kommunikationen mot ERP och WMS är mot ett internt system som kanske till och med är en stordator i något berg som ska in i eget DC först innan det går ut till någon cloud provider och även med MPLS VPN så kommer latensen vara hög, förmodat för hög för att det ska vara en bra upplevelse för kunden som surfar på sidan.
Så antingen lyfter man ERP till cloud också - MEN, då har man WMS fortfarande kvar i eget DC och får latenser / synkförseningar där.

Att ha ett kösystem är kanske inte det snyggaste men kanske det enda sättet de kan hantera det på baserat på vilka möjligheter de har.
Att byta ERP/WMS eller lyfta dem från on-premise till cloud är en resa som tar år. Många år skulle jag gissa för ett företag som Elgiganten. Sedan ska hemsidan också flyttas; något år till på det projektet.
Båda projekten kostar förmodat många miljoner i rena kostnader och tonvis med mannatimmar.

Jag snokade lite också och fann att elgiganten verkar i alla fall använda Google som web-front på något sätt och det är apache som svarar.
Och upptäckte också att de använder Microsoft 365 och Citrix (inkluderat NetScaler)... om någon är intresserad

Skriver som jag gjort i alla trådar, vad får folk att tro att dom hade lyckats även utan kö?
Med servrar som hade pallat trycket hade dom populära varorna sålt slut på sekunder. Då hade folk ändå ”torskat sina varor i kundkorgen” mot andra som redan haft sparade kortuppgifter eller helt enkelt bara 100% fokuserat forcerat igenom utchecken....

Och som nån sa innan, med en förmodad delay mellan websystem och faktiskt lagersystem hade det förmodligen blivit en överförsäljning vilket lett till makulerade ordrar och ännu mer whajn. (Detta hände tidigare år om jag inte missminner mig)

Allt går givetvis att lös, men varför? Orimligt business case för 1 dag per år.

Problemet ligger snarare i marknadsföringen, idiotiskt att kalla det årets största rea, och sen inte kunna backa upp ordrarna som kommer in. Såg vissa, förvisso mindre aktörer, som sålde mot restnotering.