Utse "Årets datorbutik" i SweClockers Awards

Permalänk
Medlem

Jag har handlat mest smågrejer på Kjell i år. Jag väljer hellre dem än Webhallen för kablar, minneskort etc. trots att jag har en Webhallen på gångavstånd hemifrån men måste åka en bit för Kjell.
Jag har alltid fått bra service hos Kjell, vilken butik jag än gått till. Det kan jag inte säga om Webhallen eller Inet, där den senare har strulat till det för mig varje gång.

Webhallen har en föråldrad websida som är svårt att hitta saker på: Det är ibland enklare att hitta varor hos Webhallen indirekt via Google eller Prisjakt! De säljer dessutom elsparkcyklar som inte får framföras på allmän väg: det är inte seriöst, och såna företag går bort.

För inte länge sedan lade jag till två kriterier till: Se min signatur.

Visa signatur

För övrigt anser jag att tobak ska förbjudas.

Permalänk
Medlem
Skrivet av glad_katt:

Vad menar du? P.g.a. namnbytet?

Näe men det är en butik jag inte sett skymten av tidigare, men de senaste åren (3-4 åren?) har de varit uppe och slagits på toppen med bra hemsida, priser och service. Nykomling var kanske fel ordval då jag inte vet hur länge butiken funnits. Men det var också därför jag skrev det inom citationstecken.. Nykomling på toppen?

Visa signatur

AMD Ryzen 7 5800X 3.8 GHz | ASUS ROG Strix B550-F Gaming | G.Skill 32GB DDR4 3600MHz CL16 Trident Z Neo | AMD 7900 XTX | Noctua NH-U12A Chromax Black | Seasonic Prime GX 850W | Fractal Design Define XL R2 | LG OLED48CX

Permalänk
Medlem
Skrivet av Chris_Kadaver:

Jag blir mörkrädd när folk kärar ner sig i butiker?! Man trycker på "köp", betalar och får hem en vara från en återförsäljare som har en vinstmarginal. En butik som klarar av att leverera detta kan inte vara bättre än andra som gör exakt samma sak? Var du än vänder dig om problem uppstår så får du ett standardsvar från en obrydd kundservicemedarbetare som bara läst översta raden i ditt mejl. Det är något man kan räkna med vart man än vänder sig. Det spelar lixom ingen roll vilket företag som är deras arbetsgivare, för jobbet i sig själv är ett skitjobb. Har själv jobbat med det i 4 år... tyvärr är jag en person som bryr mig alldeles för mycket, å så för mig var det ohållbart. Ska du klara jobbet på en hållbar nivå så är det "läsa första raden och svara" som gäller och hoppas att någon annan får ärendet när kunden återkommer. Samma sak händer varesig det är inet, dustin eller cdon du vänder dig till. Får du ett bra svar så var det ren tur att personen du mejlade med hade ett standardsvar som råkade matchade din frågeställning.

För mig är årets vinnare amazon.de. Svensk handel har jag inte så höga tankar om på grund av oskälig prissättning. Om det beror på moms eller lagar anser jag vara oväsentligt. Pris för respektive produkt är det enda som borde vara vesäntligt. Och att butiken gör det som förväntas. Dvs inte skimmar ditt betalkort.

Coola ner dig. Förstår din ingång i sak, men att din övertygelse skall ses som den enda självklara är helt fel sätt att resonera.

Du missar på ett sätt poängen- men samtidigt på ett annat berör du just vad många värdesätter hos en viss, vissa, återförsäljare.

Ett köp är enligt mig en process, en upplevelse, av att handla hos en viss åf. Bestående av inför- (djupt och brett urval, priser, tillgänglighet) under- (betalning, leveranstid och paketering) och efter köp (kundservice, köpevillkor).

När ett företag "tickar" av många sådana, av köparen uppfattade villkor som "smidiga", ja då är det rätt naturligt att en åf blir favorit.

Därmed sagt försämras ett villkor, är det inget annat än rätt att välja en annan åf som ny favorit - det är givetvis vår, konsumentens, marknad och makt att styra med plånboken.

Permalänk
Medlem

Det får bli Inet på grund av deras "datorbyggare" tjänst. Tycker det är jäkligt trevligt att ha någonting sådant för de som behöver det, även om den inte är helt perfekt ännu. Även fri retur gillas starkt. Det som talar emot Inet är priset, de är aldrig lägst.

Visa signatur

Klicka på citera när du ska svara någon!

Permalänk
Medlem

I år blev det Inet men annars är jag en sucker för Komplett,
de är ofta hyfsat billiga men kanske inte billigast men de har en prisgaranti på 60 dagar
så om man orkar och handlar ofta så är de billigast, dock inte gratis frakt om man köper småprylar.

Visa signatur

Modermodem: Asus ROG Strix X470-F
Grafikkort: XFX Speedster MERC 319 AMD Radeon™ RX 6800 BLACK
Processor: AMD 2600X
Minne: 48 GB

Permalänk
Medlem
Skrivet av Findecanor:

Jag har handlat mest smågrejer på Kjell i år. Jag väljer hellre dem än Webhallen för kablar, minneskort etc. trots att jag har en Webhallen på gångavstånd hemifrån men måste åka en bit för Kjell.
Jag har alltid fått bra service hos Kjell, vilken butik jag än gått till. Det kan jag inte säga om Webhallen eller Inet, där den senare har strulat till det för mig varje gång.

Webhallen har en föråldrad websida som är svårt att hitta saker på: Det är ibland enklare att hitta varor hos Webhallen indirekt via Google eller Prisjakt! De säljer dessutom elsparkcyklar som inte får framföras på allmän väg: det är inte seriöst, och såna företag går bort.

För inte länge sedan lade jag till två kriterier till: Se min signatur.

Elsparkcyklar får framföras på allmän väg om maxfarten inte är över 20km/h.

Permalänk
Medlem

Inet har alltid skött det snyggt. Senast hade jag ett par ram-minnen inne på reklamation som gav random crasher och höll på. Inet strulade inte en sekund och jag fick snabbt ett par nya. Tror aldrig att jag har blivit besviken när det kommer till dem. Bortsett från när det saknats pingvinstång i min beställning av högt värde, eller när det dyker upp en i mint/lakrits Självklar röst för min del! Har svårt att ens ge någon annan butik en chans då Inet alltid levererar.

Permalänk
Medlem
Skrivet av kelthar:

Service... hos webhallen har jag bara fått felaktig information från kundservice för att sedan få någon annan i butik när jag väl skulle returnera/byta saker som var köpt på företaget. Som gjorde att min dator blev flera veckor försenad i slutändan.

Men hos Inet har det alltid varit raka rör.

Det är lätt att köpa hos alla om man säger så. Det är när det väl händer något som avgör hur bra en butik är i mina ögon.

Jo, jag förstår ju att det varierar från erfarenhet till erfarenhet emellan butikerna och kunder.

Jag skulle dock säga att inets hemsida är oftast bäst när det kommer till enkelt att hitta information. Men för min del tappar de mycket poäng på färre dagar samt dyrare priser.

Dyrare priser hade jag gått med på om man fick något extra utöver, men jag anser inte att servicen är på en såpass högre nivå än alla de andra.

Inet är självklart en väldigt bra butik och jag har varit kund hos de flera gånger. Men det är inte ofta jag skulle rekommendera de över netonnet, Webhallen samt Elgiganten då de tre ger bra mycket mer dagar samt ofta så mycket bättre priser.

Elgiganten speciellt är riktigt bra under sina reor. Rm750x för 819kr. När den går på rea hos Inet o Webhallen är den typ 1049.

I slutändan är jag bara glad över att det finns såpass många alternativ att välja på - detta är en stor vinst för oss kunder.

Skickades från m.sweclockers.com

Visa signatur

MB: Asus Rog B550-F WiFi | CPU: Ryzen 5, 3600
GPU: RTX 4070TiS PNY Verto | Chassi: FD Meshify 2 compact
Ram: G.skill Trident Z, 14-14-14-34, 3200 Mhz, 2x 8gb

Permalänk
Medlem
Skrivet av Wezc:

Elsparkcyklar får framföras på allmän väg om maxfarten inte är över 20km/h.

Japp, och Webhallen säljer elsparkcyklar som kan köra snabbare än så, och som därför enligt Trafikförordningen inte får framföras på allmän väg. När man köper något i en vanlig butik i ett köpcentrum t.ex. så ska man som kund förvänta sig att den är laglig att använda i vardagen.

De har nu en ruta på websidan som beskriver vad som gäller, men de har inte alltid haft den.

Visa signatur

För övrigt anser jag att tobak ska förbjudas.

Permalänk
Medlem

Ska bli intressant att se om resultatet sen stämmer överens med kommentarsfältet. (Det räcker ju att rösta, men samtidigt är det lite intressant att se hur en del motiverar sitt val.)

Många av alternativen i listan känns rimliga, då flera av dem har förmågan att leverera bra produkter & sortiment, bra priser och bra service - ingen av dem gör det jämt, men ur konsumentsynpunkt är en bra köp- och efterköpsupplevelse jäkligt skönt att få. Får hoppas samtliga kan arbeta på det ännu mer i framtiden.

Visa signatur
Permalänk
Medlem
Skrivet av draanexle:

Jo, jag förstår ju att det varierar från erfarenhet till erfarenhet emellan butikerna och kunder.

Jag skulle dock säga att inets hemsida är oftast bäst när det kommer till enkelt att hitta information. Men för min del tappar de mycket poäng på färre dagar samt dyrare priser.

Dyrare priser hade jag gått med på om man fick något extra utöver, men jag anser inte att servicen är på en såpass högre nivå än alla de andra.

Inet är självklart en väldigt bra butik och jag har varit kund hos de flera gånger. Men det är inte ofta jag skulle rekommendera de över netonnet, Webhallen samt Elgiganten då de tre ger bra mycket mer dagar samt ofta så mycket bättre priser.

Elgiganten speciellt är riktigt bra under sina reor. Rm750x för 819kr. När den går på rea hos Inet o Webhallen är den typ 1049.

I slutändan är jag bara glad över att det finns såpass många alternativ att välja på - detta är en stor vinst för oss kunder.

Jag vet inte vad du menar med dagar riktigt. Ångerrätt? Det räcker med 14 för mig :). Jag forskar så jävla mycket om en produkt innan jag köper den. Och att jag kan gå ner till en fysisk butik på lunchen och inte behöver ta mig utanför centrala Malmö är ett stort plus för mig. Netonnet skulle jag bara välja om det är något annat eller om de har ett sinnessjukt bra erbjudande på ett grafikkort eller processor. Jag föredrar specialiserade butiker just när det gäller datordelar.

Elgiganten och mediamarkt är vad det är. Netonet står dock högre i rang för mig.

Visa signatur

Hur många datorer är för många?

Permalänk

Inet alla gånger enbart pga deras fantastiska datorbyggarapplikation. Sedan bra montering och snabb kundtjänst gör ju inte saken sämre.

Skickades från m.sweclockers.com

Permalänk
Medlem

Inte handlat på Inet på flera år. Påminner för mycket om stereobutiker från 80talet, slipade säljare i butikerna, högt pris och dålig kundmotagande när man är äldre och ändå satte lödkolven i datorn redan på 80talet (enda sättet att kunna stänga av ljudet helt på en spectrum) så att bli behandlad som okunnig och försöka sälja på mig saker som jag inte vill ha när jag bara vill ha det jag redan valt ut efter noga övervägande får mig att sky butiken. Men en pingvinstång räcker tydligen som muta för att folk skall rösta på dom. Spara 500kr genom att handla på andra butiker och köp en kartong med pingvinstänger istället.

Webhallen, Netonnet, Dustin, CDon, Komplett, Elgiganten. Alla är de bra på olika saker och får mina köp.

Visa signatur

Du som inte behärskar när du skall använda de och dem så finns en mycket enkel lösning. Skriv dom så blir det inte fel.
Första egna datorn -> ZX Spectrum 48k '82.
Linux Mint, Asus B550-F, Ryzen 5600X, LPX 64GB 3600, GT730

Permalänk
Medlem
Skrivet av jan-banan:

Gjorde test på lite olika saker men här är några saker dessa sidor föll på.

https://www.maxgaming.se/Shop/Product/List?q=moderkort
Rätt dåligt utbud eller sökfunktion

Proshop - Jag vill kolla efter hårddiskar större än 10TB det gick sådär

Hejsan,
de har inte moderkort utan mer inrikta sig på gaming som tangentbord och mus, hörlurar osv.
Proshop har bra priser brukar handla där några gånge rom året sist köpte jag ett chassie Thermaltake view 71 tg de var hjälpsam support för det vägde 22 kg med kartongen, visste att posten brukar inte leverar men de på proshop hjälpte mig.
smaken är som baken ibalnd

Permalänk
Medlem

Sen Webhallen gjorde om sitt medlemssystem så tycker jag dom är ganska outstanding.
Riktigt bra rabatter och expressfrakt för 9:-
Bra kundtjänst, stort utbud, bra reor och helt okej hemsida.

Dom andra butikerna Komplett, Dustin, Inet, Netonnet osv tycker jag gör det man kan förvänta sig av en onlinebutik 2019. Inget märkvärdigt direkt, men bra butiker.

Visa signatur

Citera för svar!

Permalänk

Inet vinner alltid här. Massa får som tycker och tänker likadant på sweclockers "facepalm"

Permalänk
Medlem

Webhallen har blivit min favorit med medlemssystemet. + För eget spel. XD Finner dock att Inet har bättre filtreringsalternativ och generellt bättre information och fler bilder för produkterna.

Visa signatur

[ Sony 65" XE9305 + LG SJ9 | PS5 ] [ Samsung Galaxy Z Flip 4 ]
[ Ryzen 5800X3D | Arctic Freezer 34 eSports Duo | MSI B450 Tomahawk MAX | 4x8GB 3200MHz G.Skill TridentZ | Sapphire RX5700 XT Nitro+ | Kingston NV2 M.2 2TB | Corsair RM750X V2 ] [ LG 34WN750-B ]

Permalänk
Musikälskare

Blir alltid inet, röstade på inet!

Visa signatur

❀ Monitor: ASUS Swift 27" @ 1440p/165Hz ❀ CPU: Ryzen 7700X ❀ Cooling: Corsair H170i ELITE 420mm ❀ GPU: MSI 3080 Ti SUPRIM X ❀ Memory: Corsair 32GB DDR5 Vengeance ❀ Motherboard: ASUS Crosshair X670E Hero ❀ M.2: Samsung 980 Pro ❀ PSU: Corsair HX1200 ❀ Chassi: Corsair 7000X ❀ Time Spy: 19 340

📷 Mina fotografier
🎧 Vad lyssnar du på just nu?

Permalänk
Medlem
Skrivet av draanexle:

Netonnet = 90 dagar
Webhallen = 60 dagar
Elgiganten = 50 dagar

De som vinner för mig. Brukar oftast vara bäst priser hos dom.

Är lite förbluffad hur inet fortsätter att ha så goda omdömen när deras priser ofta är dyrare och de har färre antal dagar. Inet är bra, men vet inte vad som gör att de hamnar högt hos andra.

För min del handlar det om supporten. Har varit utmärkt där de skickar fraktsedel så att du inte behöver betala för returfrakt, snabba svar, inget snicke-snack utan bra hjälp snabbt och utan konstigheter. Dustin är lika bra de få gånger jag haft problem med produkter därifrån men gillar Inet bättre av någon anledning (kanske att man får godis med varje beställning )

Och just det, sjukt snabb frakt i alla fall till Växjö. Beställde en pryl igår kl 15, anlände idag kl 10 hos ombud.

Edit: Läste igenom resten av tråden, intressant att flera upplevt så dålig support från Inet.... De kanske har blivit sämre på just den delen på senare tid? Var ett tag sen jag hade ett supportärende där.

Lagt till en kommentar
Visa signatur

Mvh Milky - citera för svar
Fractal Meshify C - Ryzen 7 7800X3D - Thermalright Peerless Assassin 120SE - Kingston Fury Beast 6000 MHz 2x16 GB - Asus TUF Gaming B650-Plus - AMD 7900 XTX - Corsair RM1000X Shift
Köp/sälj-betyg Sweclockers marknad; 1, 2, 3, 4, 5

Permalänk
Avstängd

iNet, förra året röstade jag på NoN.

Visa signatur

-Stäng av snabbstart i ditt Windows.

Permalänk
Medlem

top 3 för mig .inet. maxgaming aquatuning.se

Visa signatur

Intel i9-13900KS EK direct die | ASUS Strix Z790 H-Gaming | ASUS TUF 4070 TI 12gb
Fractal Meshify s2 | Corsair shift Rm1200x | Trident z5 7800 c34
Kingston Fury Renegade 1Tb System + 3x2TB kingston fury NVMe
Samsung Odyssey Neo G7 4K 144hz 43" | Corsair Virtuoso XT RGB
EK FL240+D5 pump, 360x2 45mm rads | Logitech- G915 TKL , G502 X

Permalänk
Medlem
Skrivet av milky81:

För min del handlar det om supporten. Har varit utmärkt där de skickar fraktsedel så att du inte behöver betala för returfrakt, snabba svar, inget snicke-snack utan bra hjälp snabbt och utan konstigheter. Dustin är lika bra de få gånger jag haft problem med produkter därifrån men gillar Inet bättre av någon anledning (kanske att man får godis med varje beställning )

Och just det, sjukt snabb frakt i alla fall till Växjö. Beställde en pryl igår kl 15, anlände idag kl 10 hos ombud.

Edit: Läste igenom resten av tråden, intressant att flera upplevt så dålig support från Inet.... De kanske har blivit sämre på just den delen på senare tid? Var ett tag sen jag hade ett supportärende där.

Jag skulle nog mer säga att det beror från ärende till ärende. Vissa ärenden är superenkla att lösa, men lite krångliga.

Jag själv hade nyligen strul med ett presenkort och jag trodde att det hade blivit löst, men sen så visade det sig att jag bara fick tillbaka presentkortet på brev när jag ville använda upp det osv.

Visst, det löste sig ju i slutändan men det var ju lite tråkigt krångel och behöva åka till den fysiska butiken två gånger mer än vad jag behövde totalt.

Själv så anser jag att de andra butikerna är snabbare på att bara betala tillbaka osv då de är större jämfört med inet.

Som sagt, i slutändan är det nog främst antal dagar samt priserna som får mig att inte ha inet som #1. Hade de ökat dagarna till 50+ samt haft vettigare priser oftare så hade det varit toppen.

Måste ju även medge att det är en bra försäljare när det är mina två synpunkter.

Visa signatur

MB: Asus Rog B550-F WiFi | CPU: Ryzen 5, 3600
GPU: RTX 4070TiS PNY Verto | Chassi: FD Meshify 2 compact
Ram: G.skill Trident Z, 14-14-14-34, 3200 Mhz, 2x 8gb

Permalänk
Medlem

Har handlat 90% av alla datorprylar hos Inet, de är sällan billigast men bra kundservice slår högt och det har aldrig varit några problem vid RMA. De är även snabba med att få iväg leveransen och erbjuder gratis frakt för swec medlemmar.

Ska man klaga så kunde det gärna fått vara bättre vadderat i paketen, nu är det ju obefintligt och prylarna åker omkring i det stora ytterpaketet.

Netonnet ligger också bra till då deras priser oftast är dom bästa.

Permalänk

Oj... det var lång tid sen jag sist loggade in (alltså några år...). Men var såklart tvungen att lägga min röst. Som andra redan sagt är inets kundservice något utöver det vanliga, och bland det viktigaste.

Att vi dessutom får fri frakt är ju ett extra plus i kanten.

Nåja, tillbaks till lurkandet. Vi syns nog igen om ett år - om röstning på "årets datorbutik" är tillbaka för att stanna.

Permalänk
Medlem

Om man kunde rösta på flera skulle jag ha tagit Inet och Netonnet men pga att Inet går det lilla extra med godiset så måste jag gå för dem

Visa signatur

| Asus Prime Z390-A | Intel Core i5 9600K | Corsair Vengeance RGB Pro 32GB | MSI GeForce RTX 2070 Gaming Z |

Permalänk
Medlem

Svårt val. Webhallen har börjat sticka ut medan Inet har fortsatt gott fokus på kund.

Visa signatur

Fulburken:
| I9 9900K
| Gigabyte Aorus Z390 AORUS MASTER
| Asus RTX 3090 Strix OC

Permalänk
Medlem

Såg att Inet kört massutskick nu och 8 år gamla inaktiva konton dyker upp för att betygsätta.

Sätter väl fingret på problemet med den här typen av awards.

Permalänk
Vila i frid

Ebay skulle ha varit mitt val, ett ställe där säljaren inte är bättre än sina senaste feedback's. Köpte för 18,500 från INET igår onsdag (allt fanns i web-lager) och fick hälften idag torsdag - och deras kundsupport är på kurs med kurt. Det går inte att på egen hand utröna vad som ingår i vilka kollin från Inet. Yuk och urk.

Permalänk
Medlem

Blev Inet detta året enbart pga fri frakt samt fri retur. Vilket känns bra om det är något när man inte bor centralt osv och handlar mesta online.

Komplett förra året, men efter de lämnade klarna och har egna banken på faktura försvinner de för mig. Samt sämre fri frakt.

Permalänk
Medlem

Blev en röst på inet för mig, för att supporten är bra. Plus i kanten var att jag fick en 512gb SSD som var bundlad med 9900k 3 dagar efter jag gjort min beställning trotts att jag använt min software bundle jag fått. Ytterligare en bonus att SSD kom med medföljande pingvinstång.

Visa signatur

AMD Ryzen 9 5900X // Corsair iCue H150i RGB PRO XT // G.SKill Trident Z Neo RGB 32GB (2x16GB) 3600Mhz CL16 // ASUS GeForce RTX 3080 12GB TUF GAMING OC // Asus Tuf Gaming x570 Plus // PSU: Corsair RM750W v2 // Chassi: Lian Li PC-O11 Dynamic // Keyboard: Corsair K70 RGB MK2 Low Profile // Mouse: Corsair Dark Core RGB with the MM1000 QI mousepad // Display 1: Dell S3422DWG // Display 2: Gigabyte G32QC QHD //