Retur av felaktiga vara, vad gäller? Är det här äns lagligt?

Nej de har inte rätt att göra så. Jag handlade hos ett annat företag via Bildelsbasen som tyckte att de kunde hitta på egna köpvillkor. Var tvungen upplysa dem om vad som gäller vid distanshandel. Det enda du ska betala är returfrakten. De ska återbetala hela summan inklusive fraktavgiften för beställningen.

@anton_95:

https://www.hallakonsument.se/

Om det inte räcker med reg-nummer för att få rätt modell på reservdelen ska säljaren upplysa dig om detta. Det kan inte förutses att konsumenten ska förstå detta. I detta fall borde det räcka för att reklamera delen och samtliga kostnader ska ersättas, dvs även frakten tillbaka. Använder du ångerrätten får du stå för frakten tillbaka. En generell returavgift kan dom mig veterligen inte debitera, däremot kan dom debitera en avgift om delen inte är i väsentligt oförändrat skick.

Summarum: om du fått fel del, reklamera den!

Och nu är allt solklart, eller...

Nej. Jag provade att leta lite på reservdelar och det framgår inte innan beställning att dessa uppgifter måste lämnas. Villkorssidan är dessutom inte helt lätt att hitta då den finns på en undersida till "Om Bildelsbasen.se". Det finns dessutom en ruta för köpvillkor på produktsidan, men där står inget av det ovan nämnda eller ens en länk till den dedikerade sidan för köpvillkor med det ovan nämnda. Det kan då anses vara vilseledande att få konsumenten att tro att det inte finns andra väsentliga villkor för köpet.