Asus Rog Strix Scar 2 underpresterar & problem - Reklamation?
Hej.
Jag har köpt en Asus rog strix Scar 2 (Spel-speccad laptop) för 3 månader sedan drygt.
Jag är dock inte helt nöjd med köpet. Jag har haft en del olika problem med datorn.
I vissa fall så försvinner ljudet från högtalarna och man måste öppna olika ljudkällor i hopp om att det ska komma tillbaka (vilket inte alltid händer).
Jag har även haft problem med "FN" hotkeys. Om min musmatta har varit avstängd så kan jag till exempel inte alltid starta den igen eftersom att hotkeys inte alltid reagerar, det samma gäller med tangentbordets ljusstyrka. Det går inte alltid att reglera genom "FN + Arrow Up/Down".
Det största bekymmret är dock hur datorn underpresterar på spel så som "League of Legends", "Fortnite", "Counter Strike: Global Offensive", etc.
Jag upplever extremt låga FPS på fortnite med låga/ medium settings. Där frames kan sjunka ner till 50 FPS. Observera att datorn kostar 16.990:- och innehar Intel i7-8750H / 16GB RAM / 1TB+ 256GB SSD / GTX 1060 6GB Grafikkort...
I Counter Strike har jag upplevt "Lag spikes" där bilden i skärmen fryser i ett kort ögonblick på grund av att det inte klarar av att rendera bilderna. Båda dessa spelen är väldigt optimerade och ska inte kräva så mycket prestanda.
League of legends gick att spela uppåt ~70 Fps på min macbook pro 2015. Jag får ut ~100 fps med medium inställningar på denna laptop.
Det känns som att något inte riktigt presterar som det ska när datorn använder sig av en 144Hz display som man inte ens kan nyttja i ett utav dagens mest optimerade spel (League of legends).
Så till min fråga - ska lämna in i butik för felsökning i veckan, någon som vet hur man går vidare om de "inte hittar något" att fixa, reklamationsärende?
någon som känner till något spel på hamsterpaj/jesper.nu där man får nyttja alla 144hz? -_-