Butik vägrar genomföra till rätt pris

Du kan få rätt till att köpa produkten till priset som butiken satt, även om det va fel pris. Om orderbekräftelsen anses vara ett bindande kontrakt eller inte. Det beror lite på hur den formuleras osv. Men det kan konsumentverket avgöra. Bara att göra en anmälan.

Har nämligen en kompis som köpte ett 2080 ti kort vid release av cdon för dom hade satt ett pris på 9490kr istället för typ 14490kr. Men cdon drog sig ur köpet såklart. Men enligt arn så va orderbekräftelsen han fått av cdon bindande, så tillslut fick han köpa kortet för det priset.

Defintivt inte tvingande, men de flesta företag brukar följa ARN:s beslut. Och ett flertal medlemsorganisationer (tex Sveriges Fordonsverkstäders Förening) har som krav att medlemmar skall följa besluten. Vill minnas att Trygg Ehandel också har det som krav, men kan inte hitta något just nu.

Så det kan vara bra att kolla upp det företag man skall handla av innan och se om det faktiskt följer ARNs beslut.

Har svårt att tro att någon av de stora (Inet, Komplett, Webhallen, osv) skulle få för sig att inte följa ARN.

Kan tyvärr inte se dig få någon lycka med det här. Motsvarande bör vid en avtalstolkning och ett sånt här köp betyda som vidast samma produkt eller samma produkt i annat utförande. Om jag förstått dig rätt så säljer de inte längre produkten (även om de säljer snarlika produkter) och ni har inte utbytt någon prestation(leverans/betalning) alls. De har helt enkelt inget krav på sig att ta in samma vara igen och sälja den till dig, de har bara förbundit sig att sälja till det priset om de sålde dig varan. Du har inte direkt några rättigheter att stödja dig på här, ni kan ses ha ingått ett avtal absolut, men avtalet är inte ett köpeavtal du skulle ändå inte kunna vinna någon skadeståndstalan pga. utebliven leverans vid ett sånt här köp.

Hade inte köpet makulerats och pengarna återbetalats?

Priset i sig är inte avgörande, det är väldigt svårt att göra en bedömning utan att veta vad vi pratar om eller vad du jämför som motsvarande.

Men jag kan utan tveka säga att du inte har ett situation som är glasklar nog att butiken har någon anledning att vika sig om de inte vill. Frågan skulle kräva en krånglig och dyr rättsprocess om som du inte på bör förlita dig till att vinna. Du kan alltid prova lyckan med ARN, men som påpekats är ARN bara så inflytelserika som butikerna ser de som. Allt fler och fler återförsäljare börjar frånse ARNs rekommendation för att de vet att det inte blir någon påföljd varken rättsligt eller i public image längre. Och det förutsätter att ARN tar ditt parti, men de tenderar faktiskt att tolka ganska mycket till konsumentens fördel.

Kan du nämna några?

@filbunke: Nej, jag skulle inte ens våga stå för uttalandet om du pressade mig. Mitt intryck kommer från två artiklar, en juridisk och en i vanlig media. Men jag skulle inte kunna länka till dem idag och jag kan inte våga säga att jag representerar innehållet hundra procent korrekt.

EDIT

Men du kan ju alltid läsa "svarta listan" som råd och rön publicerar om de gör det fortfarande. Är dock bakom betalvägg i så fall

Det finns 16 elektronikföretag på Råd och Röns svarta lista, De tre översta (eftersom jag inte tänker betala ) är Americantools, Aurora Data Recovery, och AVD i Sundsvall, jag gissar att resten av listan ser likadan ut, småföretag alltså...

Om man anmäler till ARN och deras beslut (beslut, inte rekomendationer) går till ens fördel så följer de flesta företagen det.

Vad de tex inte går med på, är att om du går till dem med ett tidigare beslut och vill att de skall göra samma sak för dig. Som tex detta: Returfrakten kan stå dig dyrt – nio av tio butiker går emot ARN-beslut
Här kan man ju tycka att något borde göras.

Skulle säga att dom flesta återförsäljare i Sverige följer ARNs beslut, framförallt dom butikerna som är vanligt förekommande här på Sweclockers, så visst har ARN stort inflytande.

Om antalet företag som går emot ARNs beslut växer så tror jag inte det i någon större utsträckning beror på att de vet att det inte får några konsekvenser, utan snarare på det faktum att konsumenter numera är mer medvetna om sina rättigheter (och möjligheten att få tvister prövade), så när oseriösa företag förut "kom undan" med sitt beteende så anmäls de oftare till ARN idag. Det handlar då inte om att en större andel av företagen nu för tiden är kundfientliga, utan bara att de som är det dras fram i ljuset allt oftare.

Fast det får konsekvenser för företag, inga seriösa företag vill hamna på den svarta listan, och sen går det att ta det vidare till tingsrätten, där chansen är stor att man vinner, men visst det är alltid en risk.