Okänt fel egenbyggd speldator. Hjälp?

Hej på er alla!

Detta är mitt första inlägg på forumet. Jag hade hoppats på att kunna få hjälp med min speldator som jag med hjälp av en mer kunnig kollega på jobbet byggde ihop i början på året. Felet och vissa vidtagna åtgärder finns beskrivet här på Tom's Hardware. Initialt fick jag hjälp av en snubbe men han har slutat svara.

Jag skulle verkligen uppskatta om någon här på forumet hade kunnat tänka sig att hjälpa mig. Här finns mitt första inlägg på det andra forumet i sin helhet (på engelska):

Howdy, friends!

This is my first post on the forum. I'll start of by saying that I'm by no means an expert in these matters and that's naturally the reason for me reaching out to you guys.

At the beginning of this year I built my own PC with the help of a work colleague. I wanted to have a nice setup that could play the latest games with 60 fps 1080p resolution. The entire computer with the monitor included cost the equivalent of about $1300 (I'm from Sweden). My specs are as follows:

Operating System
Windows 10 Home 64-bit
CPU
AMD Ryzen 5 1400 23 °C
14nm Technology
RAM
16,0GB Dual-Channel Unknown @ 1199MHz (15-17-17-35)
Motherboard
Gigabyte Technology Co. Ltd. AX370-Gaming K3 (AM4) 31 °C
Graphics
C24F390 (1920x1080@59Hz)
4096MB ATI Radeon RX 560 Series (ASUStek Computer Inc) 30 °C
Storage
1863GB Seagate ST2000DM006-2DM164 (SATA ) 32 °C
Audio
AMD High Definition Audio Device

The problem that haunts me is simply that my fps is laughable. Even on not-so-demanding games I can have 24 - 30 fps if I'm lucky, but usually it drops down to around 15 fps. It doesn't really help either to lower the settings. The strange thing however is that I can sometimes out of the blue get a frame rate of say 30 - 40, which under current conditions is a godsend. The latter mentioned rate sometimes appear directly after I've updated my graphic driver. Usually it's short-lived and I'm back to square one.

As I said previously, I'm far from an expert and I don't find it easy to troubleshoot. I did try to set the computer's power settings to high, which initially seemed to help a bit but not really anymore. I read a couple of threads here about low fps being connected to something called "CPU core parking". I downloaded the Coder Bag software but when I started the program everything was set to 100% and all CPU cores were activated. I don't know what that means exactly but it would seem to me that it's not the issue.

There's probably more to tell but I'll give the floor now to you guys, the experts. Ask away if there's a line of inquiry you feel is warranted.

I sincerely appreciate all help you can provide! It's not fun investing so much money only to get this bad performance!

Om ni läser vidare i tråden efter mitt första inlägg så ser ni vilka åtgärder som hitintills har vidtagits. Tack på förhand!

Hej på er alla!

Jag får börja med att tacka för alla snabba svar som jag fick omedelbart. Kul med ett forum där det finns en faktisk vilja att hjälpa till. Ni får ursäkta sent svar då jag är inne i en intensiv period på mitt arbete. Jag svarar naturligtvis när jag får möjlighet.

Det är väldigt svårt för mig att navigera bland alla svar jag har fått då de handlar om olika saker. Jag vet ej vilken ordning som är bäst att felsöka i.

Jag tar lite punkter:

- Vi glömde inte kylpastan. Den sitter där den ska.

- Datordelarnas kompatibilitet och effektivitet är ingenting jag personligen är särskilt insatt i då jag litade blint på han som hjälpte mig att bygga datorn. Dessvärre gjorde han klart redan från början att han inte hade tid att hjälpa mig mer än att bygga den. Om han har gjort några missar i valet av delar får ni gärna hjälpa mig identifiera dessa. Någon pratade om RAM, någon annan om grafikkortet. Peppar2014 skrev t.o.m. "Betalade du 12K för hela bygget så blev du rejält uppkörd". Inte särskilt kul att läsa. Jag hoppas innerligt att så icke är fallet.

- När jag spelar så hjälper det generellt inte att sänka upplösning osv. Dessutom har jag hittills inte ens spelat något som bör vara särskilt avancerat. Det jag mest har försökt spela är The Forest, Squad, Holdfast: Nations At War, Empire: Total War, Natural Selection 2. Jag har dock även försökt mig på GTA V och det är väl säkert det mesta krävande av alla jag nämnt. Det känns verkligen som att det är fel på det hela. När jag fick en chans att snacka med han som hjälpte mig med datorn blev han väldigt förvånad och förstod inte varför jag inte kunde komma upp i 60fps 1080p. Jag har haft planer att spela mer krävande spel som säg Alien: Isolation och andra, men med dessa problem jag har det inte ens känt lönt.

Min fråga till er alla snälla själar är nu således, vad ska jag göra och i vilken ordning? Vissa av er har tipsat att grafikkortet kanske inte sitter i ordentligt. Ska jag börja i den änden? Eller är vissa av er helt säkra på att mitt bygge är fel från början??

Jag skulle inte ha litat på min s.k. "tech guy" märker jag nu, men det är ju lätt att vara efterklok. I framtiden vet jag nu vart jag skall vända mig! SweClockers FTW!

När det kommer till prislappen så kommer jag inte ihåg alla detaljer (skulle kunna leta upp kvitto så klart). Men, jag köpte inte bara datorn utan även skärm, tangentbord, mus, hörlurar osv. Lite annat smått och gott helt enkelt. Däremot hade jag faktiskt redan Windows (original!). För att vara helt ärlig tror jag faktiskt inte att jag rent prismässigt har blivit blåst. Det var dessutom ett aktivt bekvämlighetsval från min sida att inhandla typ allt på ett och samma ställe. Skulle jag då har förlorat några hundralappar här och där så får jag ju i så fall skylla mig själv. Härnäst skall jag dock försöka vara mer av en prisjägare om jag skall uppdatera komponenter.

Det jag däremot är intresserad av är att veta huruvida mitt bygge i sig med komponenterna är ett vasst paket eller ej. Jag håller med er att jag får börja med att utesluta ev. hårdvarufel, som att t.ex. se så att grafikkortet sitter på plats. Så fort jag får tid skall jag öppna upp burken och kolla. Då kan jag passa på att försöka ta nåt bättre fotografi så att ni kan se.

RAM-minnet är jag ganska säker är på två stickor.

SSD-disk bör jag faktiskt investera i oavsett vilket då jag som du säger har hört att det hjälper väldigt mycket med laddningstider osv.

Återkommer när jag har hunnit kontrollera hårdvaran. Några tips förresten på hur pass "hårt/fast" t.ex. grafikkortet måste sitta? Jag är väldigt ovan på det här.