Strax efter det att den handhållna speldatorn Asus ROG Ally släpptes i maj kom det in rapporter från flera användare om att Micro SD-minneskort som stoppades in i enheten kunde sluta fungera. Återkommande misstankar har riktats mot att minneskorten överhettas, som ett resultat av att Micro SD-kortläsaren är placerad precis ovanför ROG Allys huvudsakliga utblås.
The Verge skriver att Asus nu bekräftar att vissa användare "haft den upplevelsen". Företaget skriver samtidigt att de vill samla in mer data, eftersom deras egna testenheter presterar enligt specifikation. Som en säkerhetsåtgärd har företaget släppt en mjukvaruuppdatering, BIOS 322, som skruvar upp fläkthastigheten i "Turbo"-läget för att minska risken för överhettning både när enheten går på batteri och när den är inkopplad.
Användare som vill har också möjligheten att skapa en egen fläktkurva i Asus-programmet Armory Crate. I det fall att en användare misstänker att något är fel på deras enhets Micro SD-kortläsare uppmanas de göra ett returärende (RMA).
