Med sockeln AM4 har AMD erbjudit stöd för flera generationer Ryzen-processorer, med start i 2017 års Ryzen 1000-serie. Kommande processorserien Ryzen 5000 "Vermeer" med arkitekturen Zen 3 i grunden blir den sista att stöda AM4, men detta görs inte utan en viss otydlighet i vilka styrkretsar och moderkort från partnertillverkare som faktiskt går att använda med de nya processorerna.
I am writing this email to provide you an update about your ongoing case. According to our engineers, We have no plans for the Crosshair VII Hero to support the Ryzen 5900X, please purchase Crosshair VIII Hero and any Ass (ASUS*) B550 motherboard that will support Ryzen 5900X and 5000 series processors.
Inför lanseringen avtäckte Asus moderkort med styrkretsen B550 som är förberedda för Ryzen 5000-seriens processorer. Det förefaller vara så att Asus fokuserar på just 500-seriens styrkretsar då företagets moderkort Crosshair VII Hero med styrkretsen X470 inte stöder AMD:s nya processorer. Uppgifterna framkommer i ett svar på en fråga i forumet Reddit, där Asus-representanter konstaterar att den som vill köpa en Ryzen 9 5900X bör investera i moderkort med 500-seriens styrkretsar.
AMD har meddelat att företaget för närvarande utvecklar BIOS-uppdateringar för både 500- och 400-seriens styrkretsar tillsammans med partnertillverkare. För 400-seriens styrkretsar uppges betaversioner av BIOS-mjukvara bli tillgänglig från och med januari år 2021. Asus svar på Reddit behöver dock inte betyda att företaget offrar stöd för 400-seriens styrkretsar helt.
Istället kan uttalandet syfta på att kunder som vill uppgradera till Ryzen 5000-processorer inledningsvis endast kan göra detta med moderkort i 500-serien, och att stöd för 400-seriens styrkretsar tillkommer vid ett senare tillfälle. Asus nämner dock att företaget "inte har några planer på att stöda Ryzen 9 5900X på Crosshair VII". Det antyder att den som äger Asus premiummoderkort på X470-styrkretsen som minst får vänta en längre tid på stöd för Ryzen 5000-processorer.
