USB 3.0 till 2.0

Ja, det låter konstigt. Skulle behöva lite mer info för att förstå problemet.

Den interna kontakten är inte samma, men den externa är fullt kompatibel åt båda hållen. Vad är det för enhet?

en disk som du inte ser när du kopplar in i usb 3 kanske?

Har det hänt i verkligheten att den inte har fungerat i en USB 3.0-port eller tror du att det är så? Om det sistnämnda är fallet kan jag informera om att USB 3.0 är fullt bakåtkompatibelt med USB 2.0 utan någon form av adapter.

Om det är så att du/ni har provat och att det inte fungerade bör det bero på att det saknas drivrutiner för USB 3.0. Jag har inte lyckats få mina 3.0-portar att fungera efter att jag formaterade om Windows, men de fungerade innan, så felet ligger i mjukvaran. Till skillnad från USB 2.0 har inte Windows 7 native stöd för USB 3.0, så man måste ha drivrutiner för just det moderkort man har.

Borde ju fungera med en USB-hubb tänker jag, om den själv klarar att gå från 3.0 till 2.0 så borde du kunna koppla in din 2.0-sticka till den. Har du ingen gammal sådan att testa med? Kanske en förlängningssladd som du fått till någon trådlös mus någon gång?

Annars så är det ju vanligt att datorer har några USB 3.0 portar men fortfarande ett gäng 2.0 (brukar vara färgkodade) så det kan du också kolla efter så länge.

Om jag förstått det rätt så ha du/ni en usb2 device som inte fungerar om man sätter den i en usb3 port och ni vet att usb3 porten fungerar annars?
I så fall blir svaret rätt hårt, gör om gör rätt.
Har man gjort rätt från början skall nämligen en usb2 device fungera i en usb3 port eftersom själva porten i sig är bakåtkompatibel, dock kommer devicen endast fungera i usb2 hastighet.

Likadant så kan i alla fall inte jag se att det skall ha med drivrutiner att göra om min beskrivning överst stämmer.

Ok, men då är det ju inte devicen det är fel på utan mjukvaran man använder med/till devicen.
Skall du åtgärda detta på rätt sätt skall du inte gå på devicen utan se till och uppdatera mjukvaran så den kan läsa en usb3 port.